TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

温泉があるのがいい！

駅近でコンビニが近いのが一番。大浴場のロッカーが半分使えなかったのが気になった

It’s better to have some small tables.

The hotel is located within reasonable walking distance from the train station. The hotel room was a single double bed for two which was cramped, but it was just for sleeping so it’s doable. There was no open floor area to open a full size suitcase without having to close it every time you need to exit it use the restroom, typical of Japanese hotels. Still a good value for the reasonable prices.

今の時代こんなものだろうが、効率第一主義で割切りすぎ、外国人スタッフ相手だとどうしても我々とは価値観が違うと感じさせられるのが残念。数年振りの旅行なのでその間の変化なのかとも思うが、部屋にフロントに通じる電話がないので、わからないことがあるといちいちフロントまで出ていかなくてはならないのも困った。温泉あり、とは書いてあるが、チェックイン時にスタッフから　狭い浴場です、、と聞かされて初めから入る気になれなかった。 ホテル宛に荷を送った際、宅配業者の話では折返しの配達もホテルで扱ってもらえますからというので料金も前払いして、そのつもりでいたら、頭からホテルでは扱いません、近くのコンビニでと言われてやむなく小雨の中を近くのコンビニまで持っていったら、本来ホテルで扱うことになっているとの返事。それでもコンビニで処理してもらったがホテルでは相変わらず話に応じてくれない。もう少し何とかならないものだろうかと思わざるを得ない。

全て従業員を介さずにチェックイン、チェックアウトできるシステムに徹しています。なので宅急便の荷出しが出来ないので要注意です。

A good business hotel close to the station - just 5min walk. Sad that i could not use the onsen since i was tattoed. Was prepared for it but no prior information about it beforehand. But quite happy with the stay and the staff was very friendly

thank you

very nice

駅チカで、大浴場があるのが良い。 部屋のデザインが若者風で洗練されています。 備え付けのシャンプーも、キシキシしない。