Origin Hotels Riad Lhena

L’emplacement / la gentillesse du personnel / le petit déjeuner copieux

RAS

L emplacement et le cadre

Les cœur de l établissement soit le Riad fait écho donc il peu y avoir du bruit

Ekselent

Saad fantasztikus vendéglátó, nagyon odafigyel a vendégekre, míg Abdel pillanatokon belül megoldja a felmerülő kéréseket. A hideg időre tekintettel több szobában — a klíma és az olajradiátor mellett — hősugárzót is kaptunk. A szállás nagyon szép és tiszta, kiváló a Medinán belüli elhelyezkedése, a reggeli teljesen alkalmas a napindításra. Egyik szobánkban igen designos kád, míg a többiben az általunk preferált és esztétikus zuhanyzó volt. Kellemes időben a tetőterasz kiváló lehet pihenésre, beszélgetésre, étkezésre. Marrakech látványosságait és a soukot felfedezni kívánó, eredeti szálláshelyre vágyó pároknak, kisebb családoknak és baráti csoportoknak egyaránt ajánljuk.

Nem volt ilyen.

Très bon accueil, le Riad est très bien placé, confortable et propre. Le repas était excellent et copieux. Le petit déjeuner aussi. En prime Abdel nous a trouvé une bonne bouteille de vin rouge. Tout était très bien 👍🏻 Vous pouvez y aller les yeux fermés !

The staff were fantastic, and their kindness was a big part of why we enjoyed our stay at the Riad. Our room was cleaned every day and that was wonderful! Really appreciated everything the team did for us!

The property felt a little dated and could benefit from a makeover. The room itself was tiny and had just one bedside table despite being a twin room. Also would have been good to have a kettle in the rooms. Breakfast was quite simple with limited variety, but this appears to be typical everywhere for the city!

Je suis malheureusement très déçu de mon séjour. Le prix est vraiment excessif par rapport à l’état général et à la qualité du riad. Il manque totalement de créativité et de charme : le toit-terrasse n’est pas du tout mis en valeur, aucune décoration ni artisanat comme j’ai pu en voir dans d’autres riads à Marrakech. Ça ne donne franchement pas envie de s’y installer. Petit déjeuner : La vaisselle n’est pas digne d’un établissement touristique. On a l’impression d’être chez soi, sans aucun soin particulier, et presque toutes les assiettes sont fissurées. Ce n’est pas acceptable pour un riad de ce prix. Chambre : La chambre que j’ai réservée était correcte mais sombre. Le robinet du lavabo et les toilettes fuyaient en permanence. Il n’y avait pas de brosse pour les toilettes, pas de tables de nuit, et pas d’armoire pour ranger les vêtements. Cela donne un vrai sentiment de négligence. Points positifs : Le personnel – Abdel, Saad et les deux femmes qui travaillent au riad – est vraiment très gentil, serviable et professionnel. Ce sont eux qui rattrapent la mauvaise expérience, et c’est uniquement grâce à leur qualité de service que j’ai supporté les problèmes, malgré les prix exorbitants. Malheureusement, j’ai eu le sentiment que les propriétaires ne se soucient que du profit, sans investir dans la rénovation, la décoration, ni dans le confort du client. C’est très dommage, car le riad aurait un bon potentiel.