Grand ARIA Hotel

Завтрак - кусок хлеба, глазунья из двух яиц и сосиска, или две. На вкус не знаю, не ели. Близко к аэропорту и очень далеко от всего остального. Очень много денег пришлось потратить на такси, чтобы попасть в любой торговый центр, в спорткомплекс. От Верхней Алматы очень далеко.

Цена и качество не соответствует. Номера грязные, полотенца серые. Постель возможно что не меняли от предыдущего жильца, если он более менее был чистоплотный. Одеяла грязные, так как на них пододеяльники не надевают. Если захочешь, то можешь сам их надеть. Душ, это отдельная история. Утром или вечером не стоит принимать душ, так как напора воды не хватит. Возможно придется намылиным стоять в ожидании возвращения воды. Не советую, хотя отзывы казались очень были не плохие.

Персонал.

Душевая засорена, вода не смывала.

Классный отель. Нам очень понравилось здесь. Все чисто и уютно😍 обслуживание на высшем. Всегда готовы помочь👍. Спасибо за теплый прием и гостеприимство🫶. Мы чуствовали себя как дома,обязательно сюда вернемся!

Гостиница чистая и тихая. Все понравилась.

Новое здание. Хороший ремонт. Просторные комнаты. Приветливый персонал.

Сантехника течет, горячая вода постоянно пропадает, интернета практически нет, неприятный запах в комнатах и с/у. Уборка в номере по случаю, белье и полотенца не поменяли ни разу за неделю.

Матрасы хорошие, мягкие.

Нам нужно было выехать в 4 утра. С собой завтрак не дали, хотя бы мы за него заплатили. И скидку тоже из-за этого не сделали. Даже не попытались решить этот вопрос. Я считаю, что грубо отвечать на просьбу своими стандартам. Стандарты отеля-Ваши стандарты. Если берёшь деньги за завтрак давай его, если не даешь, сделай скидку!!