Lavender Dalat Hotel and Resorts

Отличный отель, природа, горы и прекрасная спокойная атмосфера вокруг Номер чистый, меняли полотенца каждый день

Слив в ванной просто ужасен, после душа всегда лужа по всей ванной комнате, приходилось всегда надевать тапочки чтобы войти в ванну.

Phòng view đẹp yên tĩnh thức ăn cực ngon

Prachtige locatie aan het meer, rustige omgeving

одно из моих любимых мест ! всем рекомендую, отличный услужливый персонал и хорошее качество жилья. Так же имеется своя ухоженная территория и очень неплохой ресторанчик с отличным видом на озеро и лес. Надеюсь ценовая политика не изменится . сейчас это для меня одно из лучших мест по соотношению цена/качество. из недостатков могу подметить что везде слишком хорошая слышимость , буквально можно услышать телефонный разговор в соседнем номере , но я не могу снизить оценку - слишком люблю это место . там своя магия 🥲

Отель не так плох. Отзыв для привлечения внимания персонала и владельцев отеля. Я не привереда - я крайне редко оставляю подобные отзывы. Мы жили тут неделю. Первые два дня - великолепно, тишина и покой. Завтраки по меню - отлично. Красивая территория отеля. На ужин заказали salt coffe - принесли большую порцию в красивой чашке. Убирались первые два дня отлично.

1. Вода в ванной не уходит - потоп. Войти в ванную комнату после душа невозможно. Просили переселить в другой номер. Сотрудники сказали, что во всех номерах так 2. На третий день и до конца нашего проживания С 7 утра пилили под окном железные балки. Попросили персонал, что то с этим сделать - они просто улыбнулись и ничего не предприняли. Если на территории идет стройка нужно об этом предупреждать. Мы ехали за тишиной и покоем. 3. Слишком сильная слышимость в номерах. Шумоизоляции 0. На четвертый день пребывания в соседнем номере стали петь караоке весь день и ночь. В 10 вечера мы попросили персонал что то предпринять. Ничего предпринято не было. Засыпали под караоке в 1 утра. 4. Последующие дни пробовал заказать salt coffe принесли в два раза меньше, чем в первый раз. Показали фотографию с первого дня. Официант просто перелил кофе в такую же чашку - получилось половина. Попытались объяснить персоналу, в ответ улыбнулись и ничего не сделали. 5. Работники ресторана ни слова не знают по-английски. Это не допустимо. Даже охранники с нами свободно говорили по ангдийски, а ОФИЦИАНТЫ не могут принести соль. 6. В первые дня завтрак был отличный по меню, потом был шведский стол, состоящий судя по всему из продуктов, которые не съели за предыдущие дни. Жареный бекон и сосиски, которые явно были разогреты второй, а то и третий раз. 7. Обратились на ресепшен с просьбой о стирке, Это отель позиционирует как 4 звезды. Когда мы отдали вещи, нам никто не обозначил цену. Мы сдали в четверг рано утром, а получили в пятницу поздно вечером. Часто в отелях это бывает как бесплатная услуга. При выселении нам выставили счет 360 к донгов - это беспредел. Выяснилось, что они посчитали каждый предмет. А пакет с вещами весил не больше килограмма. Хороший по задумке отель в итоге благодаря персоналу превратили в дыру, которая стоит немалых денег по меркам Вьетнама.