Holiday Relax & Spa

Bazén a wellness byl úžasný Super wellness vybavení Dobré jídlo

Tvrdá postel Recepční neuměla anglicky, horší domluva Cena 50zł/noc za psa nebyla uvedena na bookingu ani na stránkách rezortu Během pobytu nebyl ani jednou uklizen pokoj

Na plus : basen w hotelu, winda, bliska odległość do centrum.

Brak wifi, dostępność basenu od godz. 11:00, twarde, niewygodne materace w łóżkach, mimo prośby i zapewnienia o przyznaniu większego pokoju rodzinnego z samodzielnym balkonem dostaliśmy klitkę z łączonym balkonem. Pobrana opłata parkingowa - okazało się, że nasze miejsce parkingowe zostało zdublowane i zajęte, przez co przez dwa kolejne dni staliśmy na trawie u sąsiada a opłata została pobrana, na trzeci dzień dopiero zaproponowano nam miejsce parkingowe, pisałam do obiektu o zwrot pieniędzy za parking, który defacto był niedostępny dla nas - nie doczekaliśmy się zwrotu , dobra rada - nie wykupujcie parkingu, bez problemu można auto postawić na przeciwko obiektu za darmo. Pani w recepcji widziana tylko w godzinach porannych, później recepcja widmo, w tle rozbrzmiewał tylko dzwoniący telefon, którego nikt już nie odbierał.. Stołówka - zdarzyło nam się iść na śniadanie o 9:30 - nie było już w czym wybierać, chleb był twardy, nic na ciepło dla dzieci, nawet parówek nie było, to samo na obiedzie - chcesz się najeść idź o 17:00 bo przed 19 to już totalne resztki, a wszyscy zapłaciliśmy tyle samo za wyżywienie, jedzenie nie było donoszone na bieżąco, był zastój. Kelner na stołówce nie wiedział jakie dania są serwowane.. W hotelu brakuje kobiecej ręki.. Moglibyście chociaż zadbać o to, żeby na każdym balkonie były linki z klamerkami, przecież to drobiazg a ułatwia życie gościom którzy nie mają gdzie suszyć mokrych ręczników i strojów. Generalnie jesteśmy rozczarowani hotelem, szczególnie sytuacją z parkingiem i stołówką- nie planujemy wracać ponownie.

Dostal jsem jiný pokoj než jsem měl zaplacený s balkonem, velká postel manžlská nebylo nic. Nechtěli to vůbec řešit. Příslušenství na pokoji pro dělání teplých nápojů bylo špinavé ve varné konvici stará smradlava voda.Záves byl na několika místech špinavý, WC prkénko uvolněné až skoro upadlo, větrák na WC držel jen tak tak a vydával divné zvuky, skříňka v koupelně ušmudlaná.Povlečení bylo dosti staré seprané a místy i děravé.V jídelně špinavé příbory, hrníčky na hrdlech uštíplé a stoly neotřené ulepené .Jinak pekne moderní ale jak se říká (horká jehla)

Czyste pokoje, pyszne jedzenie duży wybór śniadań i obiadokolacji

Niesprawne atrakcje wodne, zimna woda w jakuzzi i internet który prawie nie działał ( atrakcje wodne uruchomione po skargach gości)

Basen wygląda na nowoczesny chyba jednak trochę nie dokończony, sauny ok, na plus dostęp do lodu po saunie. Jedzenie urozmaicone. Personel przyjazny. Pan i Pani z kuchni bardzo mili i uprzejmi.

Ogromny minus za brak mydła w pokoju (opis oferty wskazuje na cały zestaw podstawowych kosmetyków...wystarczyłoby mydełko) brak herbaty lub kawy w pokoju.Cztery gwiazdki to chyba tylko logo..

Bardzo miły personel i super jedzenie

Location, Beach and possibilities to have fun with young children (4 & 7) were good.

Staff did not worry about not working WIFI, ignored that it was not working in the room. To change towels took two days (I asked, seeing the buggy with towels on the floor, wheather I can take 2 fresh one - no, I had to wait untill cleaning - this was only pissible two days later, since we were in the roon due to bad weather)