Campanile Nantes Saint-Sébastien-Sur-Loire

Qu on rentre dans ma chambre alors que j avais mis le panneau" pas de menage"

Conforme à ce qu'on recherche en choisissant un Campanile : Parking facile, propre, calme, literie confortable, équipé correctement, petit déjeuner de bonne qualité et suffisant.

Le cadre et l'environnement mais c'est le prix à payer en prenant un Campanile. On n'y passerait pas ses vacances...

Très bonne accueil, chambre disponible et propre, literie impeccable, petit déjeuner très correct et bon, le personnel très serviable, je vous recommande cette hôtel pour sa proximité avec l'aéroport et le centre ville de Nantes.

Pour les couples il manque une seconde chaise dans les chambres

Hôtel simple d'accès. Les chambres sont très bien entretenues. Le rapport qualité/prix est correct.

Des informations contradictoires quant au petit-déjeuner. Lors du check-in, il nous a été signifié que notre fils ne paierait pas le petit-déjeuner (4 ans). Au check-out, six petit-déjeuners (au lieu de quatre) ont été comptabilisés. Lors du premier appel suite à notre réclamation, on nous indique que la facture a été payée (par ma compagne) et qu'elle est donc "acceptée" en l'état. Lors du second appel, on nous indique nous rembourser uniquement un petit-déjeuner (facturation d'un petit-déjeuner pour notre fils et remboursement d'un petit-déjeuner "trop payé"). Finalement deux ont été remboursés*. Il faudrait davantage de clarté à ce point... * Attention à la comptabilisation de petit-déjeuners le jour de l'arrivée. Dans notre cas déjeuner du 31/10 comptabilisé alors que nous avons fait le check-in à 17h (donc impossibilité de petit-déjeuner à cette heure...). Puis tentative de facturer celui de notre fils... Dommage, nous comptions repasser dans le secteur mais il y a clairement une perte de confiance envers l'établissement.