Calli Sofi Posada

El servicio al cliente fue excelente. El señor René fue muy amable desde la llamada telefónica hasta el final de mi estancia, siempre atento y cordial. Cuando pregunté sobre la posibilidad de realizar un early check-in, respondió con mucha disposición y accesibilidad, lo cual me dio mucha tranquilidad. Además, siempre atendió mis dudas e inquietudes de manera amable. La habitación estuvo muy cómoda, limpia y adecuada para el tipo de viaje que realicé.

Considero que podrían mejorar el cuidado del patio para brindar una mejor imagen visual. Asimismo, en mi habitación, al usar la regadera parte del agua se salía y encharcaba el baño; implementar alguna solución para evitarlo sería de gran ayuda. Sin embargo, nada que afectará el poder descansar cómodamente.

La amplitud

O quarto e banheiro são muito espaçosos e estavam muito limpos. Roupa de cama e toalhas cheirosas. Banheiro parecia ser novo. Sabonete líquido disponível no banheiro. Água quentinha. Garrafinha de água potável com cortesia e wifi funcionou bem.

Apenas como sugestão, não foi um problema, seria instalar mais ganchos na parede para uso dos hóspedes. Na noite que ficamos o clima estava bem agradável, mas o quarto não tem nenhum tipo de climatizador (ar condicionado ou ventilador). A única opção é deixar a janela aberta, mas ela dá para o estacionamento...

Las fotografías no dan suficiente crédito al lugar. Es mucho más lindo de lo que se ve, está a 10 minutos del centro de Tepoz y como a 5 minutos de la terminal de autobús.

El acceso vehicular. No hay suficiente señalización y es un poco confuso.

Bonita habitación

al entrar la habitación olía muy mal, creo que alguien fue al baño poco antes de que llegáramos ya que fue un olor que una vez que se ventiló no regresó

Su tranquilifad.

La entrada al Hotel, está muy descuidada, no hay señalamiento visible al llegar y el acceso está un poco derruido para entrar con el auto.

Comodidad y gentileza del personal