Grand Hotel Betsy

Overall, excellent value for money. Great location, kitchenette worked well, comfotable room and friendly staff. Not fancy but comfortable and was perfect for our 4 day stay in Lima.

I couldn't get the many TV viewing options to work but the wifi worked well so used our phones for entertainment. It may have been my inability to push the right buttons and not a room problem.

Clean, good location and friendly and helpful staff

Le personnel disponible pour tout.

La habitación tenía moqueta con un olor bastante fuerte. Tampoco era buena idea dormir con la ventana abierta porque da a un pasillo por el que podría entrar cualquiera. Cuando llegamos no salía agua en el baño; nos dijeron que a veces entra aire en la bomba. Finalmente se solucionó, pero resulta bastante desagradable si te ocurre mientras estás en la ducha. El aire acondicionado no funcionaba. En el anuncio aparece un precio, pero al llegar cobran un 10% adicional de impuestos y un 5% extra si pagas con tarjeta. Si pagas en efectivo, aplican un cambio de dólares a soles que también termina encareciendo el precio. El wifi era muy lento. Además, si buscas descansar, puede no ser el lugar ideal porque hay obras al lado y empiezan a martillar y taladrar temprano por la mañana. El ascensor funcionaba cuando llegamos (lo cual agradecimos para subir las maletas al cuarto piso), pero dejó de funcionar durante los dos días siguientes. El secador de pelo estaba instalado en el baño, pero no estaba conectado ni había enchufe cerca para usarlo.

La atención del personal A1, sobre todo la Srta de recepción un encanto de persona siempre ayudandome en las dudas y consultas que tenía, definitivamente volvería a regresar.

La atención y la amabilidad es muy buena, desde recepción hasta el personal de limpieza.