Hotel Quinta Real

La ubicación y atención muy buena.

La ducha y el aire no funcionaban bien y el el tv

La cama era cómoda

No había agua caliente

EXCELENTE UBICACION , ACCESIBLE A LA PLAYA Y EL PERSONAL DEL HOTEL MUY AMABLE. ME ENCANTO EL AMBIENTE DEL HOTEL Y LA DECORACION.

siempre lo que me gusta del Hotel es su ubicacion frente al mar, es un lugar tranquilo,y las habitaciones muy comodas.

2 puntos;: creo que toda la parte exterior incluyendo bar y piscina y estancia frente al mar necesita un mejor mantenimiento y limpieza,

Lo sentrico y el hotel muy bonito

No tenia percoladora y la pisina esta en reparacion

Desayuno bueno, nada expeccional pero muy delicioso

Habia demasiado zancudo en la habitacion, cuando preguntamos en recepción si podían ayudarnos, solo respondieron que no, no tenían ningún repelente o algo similar.

Pagué dos habitaciones con vista al mar, el Staff se negó a darme la habitación que reservé. Finalmente me dieron habitaciones que no quería por un precio igual de alto que las otras con $10 de diferencia. Las instalaciones están prácticamente abandonadas, descuidadas y la mayoría en mal estado. Empezando por que tienen un elevador viejo y sin sensores, no le avisan a nadie, lo cual me parece increíblemente peligroso, un niño podría ser aplastado ahí. Segundo, cuando llegamos el agua caliente de la habitación no servía. Llamé y me dijeron que “mandarían a alguien de limpieza a enseñarme como poner el agua caliente” me parece insólito que pagando $$$ el día no puedan tener llaves funcionando. Luego enviaron a mantenimiento, ensuciando la regadera, atrasándome ya que tenía un evento justo al llegar y no podían cambiarme de habitación. El baño del cuarto nuevo olía constantemente a cloaca. Las habitaciones no tienen refrigerador ni cafetera. Dejan pocas toallas considerando a la cantidad de huéspedes de la habitación. Hay un “gimnasio” con maquinas viejísimas incluso dudo que limpien ahí, el olor a polvo es prominente. No se cuantas veces la tarjeta para ingresar a la habitación se desconfiguró, y las señoritas de limpieza me ayudaron a abrir la habitación. El desayuno es todos los días lo mismo: Huevos sin sabor estrellado o revuelto, jamón, frijoles y plátanos Al final hay una fila de pan y un tostador viejísimo que tarda aproximadamente 3 minutos para tostar No hay fruta ni panqueques, supongo que es extra Y es racionado (si es que aparece alguien a servir, ya que sirven y se van sin decirle nada a la gente, dejándoles esperando) Se supone que el hotel incluye parqueo, pero no son capaces de guardarle parqueo a sus huéspedes ya que el mismo guardia, confiesa que aparta parqueos por 100 pesos.

Ubicación

El hotel no es como se mira en las fotos. Está muy viejo y las fotos no están actualizadas.