SAJA By Warwick Makkah Hotel

وجود باص إلى الحرم كل 10 دقائق

1/ عدم النظافة. 2/ وجود صراصير بكثرة داخل الغرف. 3/ الأثاث مهترئ وقديم. 4/ طلبنا خدمة الغرف لتنظيف بقايا الصراصير، وللأسف بعد عودتنا وجدنا أنه لم يتم التنظيف، ولم يتم استبدال المفارش، فقط تم ترتيبها.

The shuttle bus service was great. The view was very nice from the 21st floor. The apartment was big and had good ammenities.

One of the toilets was in a very very poor state. No one was able to use it. Plus, someone broke into our room at 1:30 in the morning while we slept. The front desk was informed with a written complaint but i have yet to get any kind of communication from them.

كانت الغرفه نظيفه و دورات المياه كمان نظيفه

بعده

تعامل الموظفين والنظافة

عدم توفر المواقف

المكان نظيف و موظفين الإستقبال محترمين ومتعاونين النت ممتاز والتكييف ممتاز

لا شيء

هدوء المكان النظافة تعامل طاقم الإستقبال خدمة الغرف

ضيق المدخل المؤدي للفندق

بصراحة، لا يوجد . لا موقع لا خدمات لا أي تنظيم سوى حراس الأمن الموجودين الله يعطيهم العافية جهودهم تضاهي مدير الفندق " اذا كلن فيه مدير اصلاً" من حرصهم على النزلاء .

تجي تستلم حجزك يقولك انتظر ونكلمك وتعدي 24 ساعة محد يتواصل معك، وتكتشف لاحقاً انه حجزك تم اعطاءه نزيل آخر . خدمة الغرف سيئة جداً، يومين نطلب تنظيف ومحد يتجاوب صعوبة الوصول للغرف (خصوصاً لذوي الاحتياجات الخاصة). المواقف سيئة جداً، لازم يكون معك رخصة صاعقة . المطعم كان مقفل، ولا يوجد جنبك اي محلات او ماركت. الاستقبال تطلب منهم طلب، وتنتظر 3-4 ساعات عشان يجيبونه لك. لا مايكرويف لا صابون لا مناديل ، تجربة سيئة جداً .