Genova Gold Rooms

La ubicación, limpio, personal muy bien

camera molto pulita, posizione centrale, vicina ai molti mezzi pubblici.

Bagno essenziale, ma come del resto la camera abbastanza pulito.

La struttura è centralissima Prezzo ok

Il check in e l’accesso alla stanza (non c’è chiave) è completamente autonomo tramite telefono, per me no problem ma forse persone meno abili con lo smartphone si troverebbero in difficoltà. Se avessi fatto una doccia lunga avrei allagato la stanza. Lo scarico è ASSOLUTAMENTE da pulire.

Mi è piaciuto il sistema di ingresso al palazzo e stanza (senza chiave fisica), il letto molto comodo, facevano la pulizia della stanza ogni giorno (big plus) e la vicinanza al centro e alla stazione di Brignole.

Se dovesse cercare qualcosa che non mi abbia piaciuto sarebbe la doccia, ma in generale tutto ok

Vicinanza stazione Brignole. Letto confortevole, servizio riordino camera.

Bagno, assenza bidet, piatto doccia inesistente, area bagno si inondava di acqua, asciugamani assenti.

Vetro finestra rotto Copri wc rotto Lenzuola macchiate Mancava il tappetino doccia Dispenser sapone mani vuoto Tv non riceveva bene il segnale

Il letto era comodo

Ho rischiato di non entrare in camera, il sistema informatico ha dato un errore, mi ha fatto aprire un altra stanza già occupata ( cosa gravissima che mi ha fatto pensare che qualcuno possa accedere facilmente anche alla mia stanza). Il numero dell'hotel non ha mai risposto alle mie chiamate, anzi ad un certo punto mi ha probabilmente bloccato( pensavo fosse un caso isolato ma a quanto pare leggendo altri commenti è la prassi). Se non fosse stato per il portinaio che aveva il numero diretto della proprietaria, sarei rimasto a dormire per strada. detto questo, due volte che sono andato e due volte che la stanza dov'ero puzzava di fumo di sigaretta.

Male, perche' non l ho fatto in quanto ho ricevuto in tarda mattinata da parte del proprietario la disdetta della prenotazione!!!