Prédio da Estação

De ruimte

Higiene. Badkamer met haren, schimmel en veel rioolvliegen

Помешкання тільки шоб переночувати, на довше бронювати було б проблемно) було чисто, але є нюанси

В нашому помешканні були проблеми з туалетом, і в кімнатах залишається неприємних запах сирістю

Good place to stay in the area. Great view from the balcony if you like trains. The host is flexible and helpful

The only con is the sunlight you can't block coming into the living room and the bedroom In the morning

Efetuei uma reserva às 00h40 para o dia 17/05. A reserva foi confirmada de imediato e o valor total da estadia foi cobrado no mesmo momento. Além disso, toda a informação disponível indicava que o check-in era autónomo e sem restrições de horário. No entanto, como não recebia os códigos de acesso ao alojamento, entrei em contacto com o estabelecimento. Foi então que fui informada de que não existiam quartos disponíveis naquele momento e que apenas poderia entrar a partir das 15h00. Esta situação é incompreensível. Se o alojamento não tinha disponibilidade para a data e hora selecionadas, a reserva não deveria ter sido aceite nem cobrada. Ao efetuar uma reserva para o dia 17/05 às 00h40, é legítimo assumir que a estadia corresponde a essa data e que a disponibilidade apresentada pela plataforma é real. Após contactar a Booking, foi reconhecido que existia uma discrepância na informação disponibilizada. No entanto, fui informada de que o reembolso integral teria de ser processado diretamente pelo alojamento, uma vez que não usufruí da estadia. Apesar disso, o alojamento nunca apresentou uma solução, não respondeu de forma adequada às minhas reclamações e não efetuou o reembolso devido. Considero inaceitável que seja permitida a confirmação e cobrança de uma reserva sem disponibilidade efetiva, deixando o cliente sem alojamento e sem resolução do problema. A minha experiência foi extremamente negativa, tanto pela falha na gestão da disponibilidade como pela ausência de apoio e responsabilidade por parte do alojamento.

La vue, l’équipement, appartement spacieux et moderne, proximité de la station de bus/metro Campanhã, arrivée autonome

Travaux dans la rue toute la nuit, isolation du bâtiment à revoir

Que está próximo a la Estación de tren de Porto Campanhã

El apartamento huele a humedad. La taza de váter no traga, toda tupida no sé puede usar. El edificio de al lado está que se cae y es un nido de cientos de palomas, que por la noche no hacen más que molestar. La calle está toda de obras y está de locura. De limpieza deja mucho que desear. Contacté con el apartamento para arreglar el problema del váter y ni siquiera una palabra y no lo arreglaron cuando es un problema fundamental de primer orden. Yo no volveré a este apartamento y no lo aconsejo.

La distribución y el lugar estaban muy bien, estaba limpio y se encontraba acogedor

No había aire acondicionado, habia poca privacidad y la calle en donde se encontraba cuesta entrar con coches

Boa localização. Conseguimos entrar antes da hora,fomos recebidos,como se diz"de braços abertos". Muito obrigada pela vossa atenção. A repetir com certeza🙏🏻..