Hotel Golden Sunset Dakhla

Localisation top Super personnel

RAS

La atención de los recepcionistas brahim y mojamed y de todo el servicio en general

Quizas poder desayunar antes

Buen desayuno, de los mejores hoteles de Dakla

Very friendly host.Very helpfull and suportive and flexable.They organize a trip for us to see Sahara .

Everething was great!

Cest la pire des experiences ue jai vecu a dakhla.

J'avais réservé un séjour de 5 jours. La première nuit, je n'ai pas pu m'endormir, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit. C'était comme si j'étais sur la route et non dans une chambre d'hôtel. Le lendemain, j'avais du travail, et avec le manque de sommeil, cela a été une expérience horrible. Une fois de retour à l'hôtel, je demande à la réception qu'on me change de chambre. En montant dans la chambre, je constate qu'ils n'ont même pas pris la peine d'y faire un petit nettoyage : la serviette de sol était encore mouillée de ma douche du matin et il n'y avait pas de papier hygiénique (il n'y en avait déjà plus le matin dans la salle de bain).A ma grande surprise, la directrice débarque en claquant la porte. La première chose qu'elle trouve à me rappeler, avant même de me demander ce qui me dérangeait, c'est qu'ils sont "très bien notés sur Booking"... un détail qui ne m'intéressait absolument pas à cet instant précis. Elle me propose alors une chambre à un étage supérieur, selon elle moins bruyant. Pourtant, le problème n'était pas l'étage, mais plutôt la localisation de l'hôtel : il y a juste devant un restaurant ouvert toute la nuit qui gère des livraisons nocturnes. Beaucoup de voitures, beaucoup de bruit de motos... c'est tout simplement insupportable.​Je n'ai pas cherché à trop m'expliquer avec la directrice, car sa première remarque sur la note Booking m'a profondément choquée. J'ai refusé de changer de chambre, car au-delà du dérangement et de la nuit blanche, c'était devenu une question de respect. J'ai donc refait ma valise, réservé un autre hôtel et quitté les lieux sur-le-champ.​J'ai demandé à la directrice de faire un geste commercial et de me rembourser, peu importe la somme (sachant que j'avais payé tout le séjour à l'avance). Mais nada, aucun geste.

Posto molto pulito e personale molto gentile Grazie a Tarek per la sua disponibilità, ci ha aiutato anche a prenotare l'escursione un giorno prima

La première qualité de Golden Sunset, c est le personnel qui est TRES gentil, à l ecoute des demandes. Je suis arrivé tard mais j ai été bien accueilli. Tout est propre et confortable. Je suis resté 3 jours. Le petit dejeuner est excellent. L hotel s est occupé du taxi pour l aéroport. J ai pu garder la chambre jusqu'à l heure de mon vol. Le rapport qualité / prix est excellent. Je recommande à 100%

Tout etait bien

كل شيء ممتاز الاستقبال والعاملين هناك والفطور المهم كل شي ممتاز جزاكم الله