D'Qaisara Homestay Kuantan

nice breakfast @kg nelayan

Saya ingin membuat aduan berkenaan keadaan homestay yang sangat tidak memuaskan semasa penginapan kami. 1. Bilik tidur pertama , kipas dan aircond tidak berfungsi langsung, menyebabkan bilik terlalu panas dan tidak selesa untuk didiami. 2. Peti sejuk dipenuhi dengan makanan dan barang lama yang berbau busuk. Ini menunjukkan tiada pembersihan dilakukan dan tiada pihak cleaning team yang datang sebelum kami check in. 3. Bilik air dijadikan tempat meletakkan barang kotor, dan wallpaper pula sudah tercabut-cabut, menunjukkan keadaan yang tidak terjaga. 4. Bilik tidak disediakan cadar, dan rangka katil (kayu) rosak/berlubang sehingga tilam jatuh. Tilam juga dalam keadaan kotor dan menyebabkan kegatalan. 5. Pintu juga didapati berlubang dan dalam keadaan rosak. 6. Wifi tidak diinform lebih awal sebelum check in. Walaupun kami check-in lewat, sepatutnya ada common courtesy untuk memaklumkan lebih awal tanpa perlu kami bertanya selepas tiba. 7. Secara keseluruhan, keadaan rumah memang sangat kotor, selekeh dan tidak proper untuk didiami. Berdasarkan keadaan yang sangat tidak memuaskan ini, saya dengan ini memohon agar pihak tuan/puan memberikan refund bayaran selama 1 hari kerana kami nk check out terus pada esok hari. homestay ini langsung tidak sama dgn iklan yang dipaparkan dan tidak memenuhi standard yang sepatutnya dan menjejaskan keselesaan serta keselamatan kami. Saya berharap pihak tuan/puan dapat memberikan maklum balas dan mengambil tindakan segera terhadap perkara ini.

Nothing

Rumah kotor, banyak habuk. Bilik kedua tiada aircond. Katil single di bilik ke4. Private pool? Nope. Tu pool budak2 je. Rumah penuh dgn brg2 owner yg dah brhabuk. Peti sejuk penuh leftover foods, kotor sgt. Spttnya kami ada aktiviti family, tp disbbkn rumah trlalu kotor sgt, kami hny jd kn tmpt utk tidur shj. Bilik ke2 yg tiada aircond tu pun ,spring katil boleh dirasa. Ada lipas di ruang tamu, lantai sgt kotor. Wont come back.