Royale Sainte Hélène Boutique Hotel

La struttura sicuramente risulta in una zona strategica per raggiungere i vari punti d’interesse e visitare la città ma a parte questo e un generale decoro che reputo sufficiente visto il prezzo, per il resto è stata molto deludente

In tutti i giorni di soggiorno, ho dovuto ricordare che ci venisse rifatta la camera e portati gli asciugami con il risultato che non è stata sistemata prima delle 18 del pomeriggio. La colazione tra l’altro descritta come abbondante risulta scarsissima e di qualità che lascia a desiderare con nessuna opzione integrale. Il personale sicuramente gentile ma non reputo basti.

Excellent personnels incroyablement sympatique et ptres professionnels, etablissement calme

Chambre trop petite et lit deux places plutot une et demi

Lokalizacja świetna, przystanek 10m dalej z głównymi liniami autobusowymi, wiec jest to świetnabaza wypadowa do zwiedzania. Blisko kawiarni, restauracji i sklepów. Obsługa przemiła, dokładająca wszelkich starań by pomóc ( tu szczególnie dobrze rozmawiało się nam z Nirvikiem). W środku czysto, ładnie, schludnie. Ładny widok na miasto z balkonu na 3 piętrze. Łózko wygodne, szerokie, komfortowe.

Dwa małe minusiki to dość mały wybór produktów przy śniadaniu ( brakowało joghurtow naturalnych i większej ilości świeżych owoców), ale produkty same w sobie były dobrej jakości. -uszczelnienie drzwi balkonowych świetne wgl nie słychać ulicy za oknem, za to drzwi pokojowe nie wygluszały korytarza. - jedyną skazą na czystości był narożniczek prysznica gdzie przydalo by sie doczyścić osad kamienia.

Nothing! Unfortunately, I cannot find any positive aspects to mention.

Service & Staff: I was very disappointed by the lack of professionalism. When I requested standard 5-star amenities (bathrobes, slippers, vanity kits/cotton pads), the female staff member on duty completely ignored the request. Despite speaking calmly, no action was taken to assist me.Room Issues: The room lacks a basic wardrobe. Furthermore, the air conditioning unit was leaking water, which caused damage to my clothing.Environment: The hotel is located on a very noisy road. Due to the strong food odors coming from the budget eatery located directly below, it was impossible to open the windows for fresh air.Facilities: The hotel restaurant was closed during the day, meaning no lunch options were available upon our arrival.Value for Money: This establishment claims a 5-star rating, but the service and facilities provided are closer to a 3-star level.Conclusion:I moved to a boutique hotel in Valletta which, despite having no official star rating, provided a far superior experience in terms of cleanliness and hospitality. I would not recommend Saint Elena for those seeking a luxury stay in Malta.

La amabilidad de los recepcionistas, en especial Kirvi (creo recordar que ese era su nombre). Las instalaciones son muy nuevas y la cama es muy cómoda. Buen desayuno.

El balcón maltés que teníamos en la habitación era muy auténtico, pero estaba mal insonorizado y se oía bastante el tráfico de la calle desde bien pronto por la mañana.

Супер чисто , очень приветливый и приятный персонал . Нам разрешили поздний выезд все ради нашего комфорта . Рекомендую от души этот отель )

Personal foarte amabil, mulțumim pentru un tratament de primă clasă! Personalul de la recepție, curățenie și restaurant merită o promovare!

Very comfortable bed and room, great service, Narvik at reception the best receptionist ever!