Plaza Paitilla Inn

Personnel très attentionné, à l'écoute et réactif. Très bon hôtel

RAS

Camas! Y comida muy rica.

Ubicación, y vista desde la habitación es muy bella

​Infraestructura de primer nivel: Las instalaciones del hotel cumplen totalmente con las expectativas de su categoría, ofreciendo espacios bien mantenidos, modernos y diseñados para la comodidad del huésped. ​Higiene y limpieza impecables: Destaco el rigor en el aseo tanto en las áreas públicas como en las habitaciones. Se nota un estándar meticuloso y una preocupación constante por mantener los espacios pulcros. ​Ubicación estratégica: El hotel cuenta con una ubicación perfecta, lo que facilita enormemente la logística del viaje, brindando un acceso rápido, seguro y conveniente a los principales puntos de interés.

​Lo que no me gustó (Áreas de Mejora) ​Calidad del servicio al cliente: La actitud del personal en general no corresponde al estándar de hospitalidad que se exige y se espera de un establecimiento de este nivel y categoría. ​Falta de disposición y calidez: Durante la estadía, fue notorio que gran parte del equipo de trabajo parecía laborar con molestia o desgano. Faltó proactividad, empatía y ese trato acogedor que es fundamental en la experiencia de alojamiento. ​Discrepancia entre la infraestructura y el trato: Es lamentable que una experiencia que podría ser perfecta gracias a la excelente calidad física del edificio y su ubicación, se vea opacada por un servicio humano distante y poco profesional.

Desayuno variado y de buena calidad

La vista a la bahía y la comida!

Food was good

La ubicación, la limpieza y la buena disposición del personal

El acceso al comedor,gimnasio y pileta , en desnivel, no tenía rampas , solo escaleras . Una dificultad para los q tienen problema de movilidad.

Conforto, higiene e acolhimento