Sundance Resort Hakone Gora

下次抵達時有Diy自作茶飲，房間乾淨又能免費洗衣烘乾，早餐也很好吃，地點近車站

無

Close to Gora station and easy to find, the hotel rooms were spacious and comfortable and the staff were friendly.

Breakfast was excellent that was the highlight. Japanese and western food. The rooms were average. Wornout furniture

No bathroom which was not really converyed.

The room was actually a great surprise. It was clean and spacious. The hotel is in a great location too.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten das "japanische Vierbettzimmer" gebucht für uns als Familie (4 Erwachsene) und haben gut auf den Futons geschlafen. Zudem liegt ist die Lage des Resorts top, da nur ein paar Minuten vom Gora-Bahnhof entfernt ist.

Im "Japanischen Vierbettzimmer" gab es lediglich eine Toilette und Waschbecken, keine Dusche. Hierzu gibt es den Onsen des Resorts. Unser Problem: Auch in diesem privaten Onsen sind Tattoos verboten und mein Mann und ich sind tätowiert. Die freundliche Dame an der Rezeption hat mir daraufhin kostenfrei hautfarbene Klebefolie für die Tattoos gegeben. Wir haben versucht unsere Tattoos abzukleben, doch es klappte nicht. So konnten wir während den 2 Tagen, die wir dort waren, nicht duschen und tragen noch heute teilweise die Aufklebfolie auf der Haut, weil sie nicht mehr weggehen will.

由於預算的關係，無法入住豪華溫泉飯店，也就是房間內只有廁所，沒有浴室的房型，洗澡泡湯，都是要去大眾池的。 但由於同行男性兩位都是全盲的視障者，而陪同的另一半都是女性，無法帶我們進入大眾池熟悉環境。 因此出發前先生一直擔心泡不到湯，洗不到澡。 經過與飯店溝通後，櫃檯小哥直接幫忙請示主管，在正常大眾池營業的時間外，額外提供半小時讓陪同的另一半帶我們進場熟悉環境後，讓我們兩位享受了包場的泡湯樂趣。 非常感謝飯店加班提供這樣額外的服務！