Guest House Palazzo Carmine

La posizione ottima

Staff inesistente , Virginia al telefono per un'errore di dara nella prenotazione , ci ha garantito che se prendevamo la suite ci avrebbe fatto avere un rimborso, dopo aver ricevuto il bonifico personale , Senza PASSARE DA BOOKING, Non si è fatta più sentire e nn ha risposta neppure ai messaggi, veramente un comportamento scorretto . Che rispecchia la mancanza di una bottiglietta d'acqua in tutta la struttura.

Esperienza pessima – struttura pericolosa e assistenza inesistente La serratura della porta non funzionava bene, rendendo l’alloggio insicuro. Durante la notte è mancata completamente l’acqua corrente e non è più tornata: abbiamo dovuto lasciare la struttura senza poter usare il bagno o lavarci. Il bagno, tra l’altro, era senza finestre e senza alcuna aerazione, non a norma di legge. La proprietaria è stata irreperibile per tutta la durata del soggiorno, e Booking, nonostante le prove fornite, si è limitato a un rimborso minimo. Mi aspettavo maggiore tutela da una piattaforma che consideravo affidabile. Mi sento profondamente deluso.

Nulla

Mi entrato un estraneo ovvero l inquilo della notte precedente in stanza durante il soggiorno con un doppione delle mie chiavi Se fosse l ultimo albergo al mondo NON ANDREI La proprietaria arrogante per telefono e poco disponibile voleva avere anche ragione se non volete stare male e volete una struttura che vi dia sicurezza DOPO AVER PAGATO non scegliete questo

nothing

This was by far the worst booking experience I have ever had. The host was completely unresponsive and impossible to reach by phone. We booked this stay just one night before our return flight, and instead of providing a smooth check-in, the lady made everything extremely difficult. She insisted on receiving scanned copies of our IDs, otherwise she refused to give us the code to enter the apartment – even though everything was already fully paid. This happened late at night, while we were traveling with our 4-year-old daughter, which was absolutely unacceptable. To make things worse, we encountered another couple outside the property facing the exact same problem, locked out and struggling to get in. The whole situation felt unsafe, unprofessional, and stressful. The lack of basic communication and hospitality ruined the entire experience. I would strongly advise anyone to avoid this property at all costs.

Mto bom .

Cama de frente pra porta ( toda iluminada a noite toda) e balançando muito, quando apenas nos mexiamos. Parafuso solto.

Non mi è piaciuto niente, la camera era sporca, non rispettava le foto, non funzionava la quel bagno e l’host non solo non è stato disponibile, ma si è anche giustificata dicendo che lei deve lavorare

Non mi è piaciuto niente, la camera era sporca, non rispettava le foto, non funzionava la quel bagno e l’host non solo non è stato disponibile, ma si è anche giustificata dicendo che lei deve lavorare