Dimora della corte

Beautiful Italian Housing and furniture

A bit cold in winter despite heating

Elisa est d'une gentillesse incroyable qui nous a merveilleusement bien reçu. L'emplacement est idéal. Le parking dans la cour intérieure et sécurisé est un vrai plus. La chambre ainsi que les espaces communs sont très cosy et d'une propreté irréprochable. Nous avons vraiment beaucoup aimé notre séjour et tenons à remercier Elisa pour tout

Rien

Arrivés à 18h30 avec deux heures de retard pour cause d'accident et blocage de l'A 14, nous n'avons vu personne. Échanges par Whats App. Intérieur froid, impersonnel. Contrôles domotiques. Portes fermées avec indication "interdit". Chambre et salles de bain propres. Deux petites bouteilles d'eau. Parcage dans une cour fermée.

Rentrant de vacances, j'avais réservé pour une nuit étape en payant d'avance, 10 jours avant, sans remboursement possible. Il y a eu un grave accident sur l'autoroute surchargée, qui a causé 120' de retard. J'ai voulu appeler pour avertir la titulaire, mais impossible de trouver le numéro de téléphone sur la réservation de Booking ni de trouver le site internet de ce bnb. Enfin, à 18h, j'ai été contacté par "Elisa" me demandant la copie de nos cartes identité, condition pour qu'elle me transmette le code d'entrée. Il a fallu que depuis l'autoroute j'envoie la copie de nos deux IC pour qu'elle accepte de m'envoyer le code d'entrée du portail et de la porte, puis envoie une série de photos pour m'indiquer la marche à suivre. Arrivée plutôt lugubre. Ensuite, au restaurant, j'ai reçu un WA me disant d'éteindre toutes les lumières du corridor (nous avions oublié une lampe allumée pendant une heure). Donc, pas d'accueil, mais du contrôle (caméras et détecteurs, des tas de portes fermées). La Dimora n'est pas un bnb. Elle propose juste un bed et pas de breakfast. C'est un simple "b". J'ai lu des commentaires de clients précédents et je suis très étonné : des avis élogieux? une note de 9,4 ? on peut vraiment douter qu'ils reflètent la réalité. Certains parlent de "delicious Lavazza coffee" ? Il n'y avait aucune machine à café à disposition. Un lieu "romantique"? Les fenêtres donnent sur un cour et des garages. Parle-t-on vraiment du même établissement ??? Ce lieu peut peut-être convenir pour une entreprise ayant besoin de loger des employés en transfert. Donc : mauvaise communication de la part de "Elisa". Quand un client a déjà payé sa nuitée, il a droit à être informé sur le processus d'entrée, avec un numéro de contact (en France cette année, j'ai souvent reçu ces données 24h en avance).

Ottima posizione a due passi dal centro; camera molto grande e spaziosa. Staff gentilissimo e super disponibile

siamo stati benissimo, anche i miei cani che sono stati accolti senza alcuna limitazione. Non ho dato la valutazione massima solo perchè essendo un b&b dovrebbe essere prevista la colazione, invece niente colazione ma lo sapevamo perchè era ampiamente precisato nella descrizione, e comunque in camera c'era a disposizione una macchinetta per il caffè con tutto l'occorrente. Quindi tutto perfetto, grazie e complimenti per la struttura arredata con gusto ed eleganza. Buona giornata.

Stanza in un bellissimo borghetto tranquillo. Elisa è stato molto disponibile per tutte le richieste. Ci siamo trovati benissimo.