Yala Queens Resort & Safari Place

Wir hatten ein wirklich großes Bett, was für zwei Personen sehr viel Platz bietet. Die Toilette und Dusche war sehr modern.

Als wir ankamen während der Check-in Zeit, war an der Anmeldung keiner. Wir wurden von einem Mitarbeiter eingecheckt, der gerade die Zimmer gereinigt hat. Dabei hat er leider vergessen uns eine Decke zu geben. Der Ventilator im Zimmer ist so laut, dass man ihn nachts ausmachen muss um schlafen zu können. Leider hat das Zimmer zwar eine Klimaanlage, aber die Fernbedienung bekommt man nur gegen Aufpreis (nochmal genau soviel wie das Zimmer ansich). Obwohl in booking eigentlich eine Klimaanlage vermerkt ist. Das Waschbecken im Bad hatte unten ein Leck, weshalb das benutzte Wasser immer auf den Boden gelaufen ist. Nach unserer 1. Nacht, war leider jemand in unserem Zimmer und hat unsere Sachen durchsucht und im Zimmer verteilt liegen gelassen. Daher checkten wir schon nach der ersten Nacht wieder aus, obwohl wir eigentlich noch eine weitere bleiben wollten. Bei der Beschwerde an den Chef, dass eine Person in unserem Zimmer war, haben wir nur ein "Okay" erhalten. Trotz der Probleme sollten wir ursprünglich mehr bezahlen als bei booking angegebenen. Nach kurzer Diskussion erhielten wir einen kleinen Rabatt, haben aber dennoch für eine Nacht mehr bezahlt als angegeben. Bitte sucht euch was anderes!

Es war alles sauber und wir fanden die Ausstattung sehr schick. Die Gastgeber*innen waren immer sehr hilfsbereit und obwohl wir nur für eine Nacht gebucht hatten, durften wir über die Check-out Zeiten noch vier Stunden länger im Zimmer bleiben (wir hatten eine Safaritour gemacht und hatten noch Schlaf nachholen müssen). Das war definitiv nicht selbstverständlich! Preis-Leistung-Verhältnis ist top!

Nichts

Property was amazing,Specially the staff, they were very helpful, accommodating,and a very good customer service. It has become my favorite spot now. So next time I come to Sri Lanka I’ll be staying here for sure.

The room was big, the staff are all really nice and helpful. We booked the safari in Yala through these guys and it was a good safari for a great price.

The rooms are hot so I recommend getting an ac room.

A beautiful place with comfortable rooms, located in a scenic environment.

It's a place we both loved.the newly renovated cabana restaurant is the most beautiful very good.

Nothing we didn't like happened.

Room is new and modern, very nice. Good location for visiting trees full of flying foxes and walks through the rice fields. Also closed to the shops and restaurants