Kele Yala

Качественные апартаменты . Отзывчивый персонал .

Das ist ein schöner Ort getan, um abzuschalten. Mitten in der Natur. Es gibt eine Pool, man kann dort zu Abendessen. Sie haben uns auch auf Anfrage einen Obstteller vorbereitet und waren generell sehr behilflich. Auch ist die Lage perfekt um eine Safari im Yala Nationalpark zu machen. Eine Tour kann man im Hotel buchen, es lohnt sich aber auch im Internet nach passenden Angeboten suchen, die Preise sind immer sehr unterschiedlich. Gutes Essen.

Die Anfahrt zum Hotel ist ein bisschen übel, aber passabel. Im Zimmer hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Wir wollten abreisen und es kam zu einem unschöneren Vorfall: unser Driver war schon vor Ort. Die Zahlung beim Checkout war sehr, sehr schwerlich, wusste nicht, ob die Zahlung durchgegangen ist, obwohl ich mehrmals gesagt habe, dass dies der Fall war. Wir warteten 30 Minuten. Es waren 5 Männer damit beschäftigt zu schauen, ob die Zahlung geklappt hat. Wir saßen da einfach rum und man kommunizierte gar nicht mehr mit uns. Irgendwann sind wir dann einfach abgereist. Generell schienen uns die Mitarbeiter sehr überfordert und agierten auch ein bisschen chaotisch während unseres ganzen Aufenthalts. Man muss aber dazu sagen, dass sie sich viel Mühe geben, trotzdem glaube ich, sind sie der Arbeit nicht gewachsen.

Everything - the staff are SO kind, especially Anura who went above and beyond to make us comfortable. The food was exceptional, we echo all of the other reviews saying it is the best food we have eaten in Sri Lanka. The rooms were spacious and very comfortable and clean. We loved Kele and will be back!

Nothing - it was all perfect

Todo el espacio está muy bien cuidado y con buen gusto. Se está muy cómodo y el personal es muy amable y atento

La llegada con coche puede ser un poco dificultosa, al ser un camino adentrado en la naturaleza. Pero vale la pena

喜欢的这里，在这里遇到的服务人员都很棒，很实在很真诚～也喜欢这里的环境，可以看到蜥蜴猴子松鼠小鸟。

El alojamiento perfecto, la familia muy amable y muy atentos y serviciales. El desayuno súper bueno. El alojamiento está en la naturaleza y podías ver monos y lagartos. Además tiene una piscina para uso de los clientes. Ellos nos organizaron el safari en Yala.

We had a truly wonderful stay. The staff was super friendly and helpful, and we immediately felt welcome. The cottage itself was beautiful and comfortable, and the swimming pool was perfect for relaxing. The food was delicious with excellent service to match. One thing we really appreciated is that whenever something wasn’t working, it was fixed right away – really great service! The location in the middle of nature makes it even more special, with many different kinds of birds all around. Don’t let the road leading up to it discourage you; once you arrive, it’s absolutely worth it.

The only downside was the lack of Wi-Fi, but this was easily outweighed by all the positives

Staff were really friendly and helpful

Maybe some more selection of drinks at the evening meal?

Das Kele Yala ist ein absolut außergewöhnliches Hotel in wunderbarer Lage – direkt am Nationalpark, sodass man von hier aus perfekt zu Safaris starten kann. Die exklusive Lage mitten in der Natur sorgt für Ruhe und Entspannung, man fühlt sich fast wie im Dschungel, aber mit einem tollen Gefühl von Exklusivität. Die Zimmer sind sehr gemütlich, stilvoll eingerichtet und blitzsauber. Besonders schön ist der Pool, der zum Entspannen nach einer Safari einlädt. Das Essen war großartig, frisch und abwechslungsreich, und das Personal ist unglaublich freundlich, zuvorkommend und immer bemüht, wirklich alle Wünsche zu erfüllen. Ein echtes Highlight für alle, die sowohl Ruhe in der Natur genießen als auch Abenteuer durch Safaris erleben möchten. Absolute Empfehlung!

Kleines Manko: Die Dusche könnte ein wenig stärker/druckvoller sein, aber das liegt an der Wasserfall-Konstruktion und ist Geschmackssache.