Casa Banqueta Alta

El servicio es pésimo, no te abren la puerta del hotel aunque estés tocando por horas, tuve que hacer varias llamadas hasta que lo conseguí y todavía tardaron un buen rato en abrir, además la persona que lo hizo estaba muy confundida. No había artículos como toallas, papel higiénico o jabón y para pedirlos eran otros ratos tratando de localizar al encargado para que los pudiera proporcionar e igual tardaba en aparecer, lo mismo paso para poderle entregar las llaves. Me parece que es un bonito lugar con potencial pero con ese tipo de servicio se cae toda experiencia de la estancia.

No door bell at entrance u have to knock the main entrance the hotel it’s quiet hide no easy to find I was not so happy there. They need to improve a lot more

Agradable estancia

Staff attention is great. The location is also very good, very close to city downtown

Al llegar al hotel nunca nadie salio, por lo que me toco irme a otro lado y al día siguiente me habian hecho el debido a la tarjeta, hice varias llamadas a la plataforma para hacer el reclamo, una de las escusas que dieron es q habian salido a dar un tour y luego no se pudieron comunicar nuevamente con los del hotel, ahora debo esperar para mi reembolso

Our stay at the Hotel Banqueta was excellent. Claudia was a wonderful and personable host. She was very helpful, and when language was a problem consulted with her children for interpretation. The location was perfect for visiting Guanajuato! The room was very comfortable.

모든게완벽합니다 가성비최강입니다 방이 엄청나게큽니다 다시가도 여기갈껍니다

This hotel is great, you get all you need and more ... at a very good price. My Family 2 children and my mom and parents in low all very greatfull for this hotel. Thank you Caludia!!!