Arima Onsen Gekkoen Korokan

The room which we booked was very clean and spacious, with more than enough space for opened luggages, futons and our other belongings. The food was amazing, we were served breakfast and dinner in the room by a very sweet room attendant Fumina san! Even though she spoke limited English, she took the time to explained each dish to us. She was very kind and polite and even arranged our shoes at the door before we went out. My mother did not eat raw food and when I requested for no raw food for 1 pax, they kindly accommodated! The hotel was about 6 minutes walk from the main street and very easy to get to. I liked that it was near enough to walk, but far enough away from the noise. There was onsen in the facility and it was not crowded. You can also walk over to the next hotel (their sister hotel) and enjoy the onsen there. I also enjoyed the fact that they provided yutaka (complete with slippers and socks) and pyjamas which was a very nice touch. They even have a hot water flask / iced water jug in the room. This was our first stop in Japan and we really experienced the Japanese hospitality. This hotel gives you the full Japanese experience - onsen, sleeping on futons, Japanese food (sashimi included), interacting with local Japanese.

The only thing that I think can be improved upon is the pillows, I made do with my own neck pillow, so it doesn’t bother me much

私はこれまで宿泊施設についてレビューを書いたことがありませんでしたが、神足美希さんのおかげで今回このレビューを書くことにしました。 その夕方、日本で使われている電源プラグを持っておらず、スマートフォンの充電ができませんでした。日本が初めてだったので、どこに差し込めばいいのかもわかりませんでしたが、美希さんが親切に教えてくださり、プラグも貸してくださいました。 その日の夕方、雨が降っていて、まだ食事をしていなかったので近くのレストランへの道を尋ねました。しかし、道路が冠水していたためホテルに戻ることになりました。すると美希さんがルームサービスを紹介してくださり、食事もすぐに届きました。 また、他にも行きたい場所など色々と相談しましたが、たくさん質問しても美希さんは嫌な顔ひとつせず、他の仕事がある中でも丁寧に対応してくださいました。 これまで受けた中で一番素晴らしい接客でした。 神足美希さん、ありがとうございました。 有馬温泉 月光園 鴻朧館の皆様、ありがとうございました。 P.S. 翻訳ツールを使っているため、誤りがあるかもしれません。ご了承ください。

没有定早餐和晚餐，房间出人意料的美，两个姐妹温泉旅馆互相补充，绝妙的经营方案。酒店的纪念品区域也没有像国内那样漫天要价，值得一去。

只有一点不足，这家旅馆的wifi除了房间，其他地方都不错……

スタッフの方々が親切、丁寧でとても心地よく過ごせました。 各温泉、すべて素晴らしかったです。

温泉が素晴らしい

無し

朝食追加できた 帰り雨の中車で送ってもらえた

夜寝る時雨の音がうるさかった

雰囲気 ロケーション エアコンの温度調整

お部屋にコーヒーサービスできればよかった