Hotel Gran Marquez

Amazing staff, the rooms were spotless clean, nice pool for the kids, room are small but have everything you need. The breakfast was good with local avocado and fresh traditional bread. The pool restaurant serves good food and wonderful cocktails. Great value! Perfect to rest for a day on the way from Lake Titicaca to Arequipa/ Pacific Coast.

All was just perfect

Me cobraron de más. Encima me indicaron que el importe que les salía a ellos era mayor, cuando a mi me figuraba un importe mucho menor.

El Dueño muy preocupado de todo, la piscina impecable y la habitación muy cómoda, ademas todo lo que solicitamos fue entregado, el precio excelente. orden y limpieza 10/10. volvería nuevamente.

EL joven encargado que cumplía la función de mozo durante el día en el lugar no fue muy cordial, al bajar a recepción en la noche eran las 11:00 pm y tenía todo el lugar con luces apagadas y estaba durmiendo se demoró mucho tiempo en responder para atendernos, le explicamos que necesitábamos salir y que nos abriera la puerta y solicitara un taxi el cual se negó y no quería llamar al dueño para darnos una solución de salida y de entrada por la noche, ya que decía que era tarde y no nos daba ninguna solución. La verdad en ese momento nos sentimos muy inseguros por su poca respuesta y falta de empatía con nosotros que visitamos Moquegua desde tan lejos. Luego de ponerme más firme el accedió de mala manera en llamar al dueño, lo que si recalcaron es que el dueño nos dio solución, él fue muy atento siempre se preocupó por nosotros y además se levantó en la madrugada a abrirnos la puerta para ingresar al hotel. Un alojamiento muy recomendado solamente recomendamos mejorar protocolo de salida por la noche y capacitar las habilidades blandas en la persona que dejen encargada para el horario nocturno.

El desayuno completo, la habitación cómoda y con buenos servicios, la zona de piscinas es lo mejor del hotel, especialmente si viajas con niños

El café que sirven estuvo malo, deberían mejorar. Así como una limpieza constante de las piscinas y zonas aledañas, para evitar que esté llena de insectos especialmente y arañas