Riad Diamant Blanc

La gentillesse du personnel

L hôtel à besoin d'être rafraîchi, la vue sur mer gâché par des travaux sous les fenêtres, les photos de présentation sur booking doivent êtres mises à jour.

C’était pas comme sur la photo et il n’y avait pas de climatisation.

Établissement propre bien équipé, équipe attentive gentille et à l’écoute surtout Mme keltoum, petit déjeuner copieux, chambre confortable avec un balcon magnifique

Rien

Staff

Très bonne literie Petit déjeuner copieux et très bon Personnel attentionné

Établissement un peu bruyant Propreté moyenne (exemple tables de petit déjeuner pas très propres) Le rooftop mériterait d’être aménagé (transats ou canapés avec un coins d’ombre) pour pouvoir s’y poser et se reposer

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Malheureusement à notre arrivée nous avons constaté que la chambre était extrêmement sale. (Draps, coussins et lit taché). Le frigo était également très sale ainsi que les sols, la télé et la télécommande, les vitres… Nous avions choisi une chambre avec cuisine mais malheureusement il n’y avait pas une seule poêle ou ustensile à disposition. Seulement 4 assiettes. De même pour le roof top avec quelques tables et chaises en piteux état qui ne donnaient pas envie de s’y installer. Pour finir, le logement est à côté d’un chantier et très bruyant. Nous avons demandé un remboursement qui a été refusé par la direction. Nous avons tout de même quitté les lieux juste après notre arrivée et nous avons réservé un autre logement. Nous espérons que Booking fera le nécessaire de son côté. Toutefois le personnel était très gentil et désolé pour nous, même s’ils n’ont rien pu faire.

Clean, great view

Bien placé . Une jolie chambre avec balcon sympa le soir . Un rooftop top pour prendre le très bon petit déjeuner. Merci l’équipe et Youssef 👌