Downtown Deluxe by Vacationy

Leider eine Unterkunft die fototeschnisch wirklich aufgehübscht ist. Es gibt einen Fahrstuhl (zum Glück). Gute Lage zum MRT Trindade.

Leider stark abgenutzt und in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Problem mit dem Warmwasser, was leider nicht zeitnah gelöst werden konnte. Interessanterweise war das vorab bekannt, da der Kollege der Übergabe nochmal die Temperatur geprüft hatte. Geschirr war etwas schmuddelig. Preis/Leistung stimmt hier meineserachtens leider nicht.

Disposition agréable des pièces appt assez grand

Environnement trop bruyant

Great location, spacious apartment with well equiped kitchen and comfortable beds

Hard to find,GPS took us to a different location

Bel appartement, confortable, lumineux et bien situé. Le parking pour les motos est particulièrement apprécié.

Aucun numéro de téléphone ne figurait sur la réservation. J'ai donc correspondu via le mail de booking, et j'attendai des réponses par le même canal. Or le propriétaire (ou le gestionnaire) me répondait via WhatsApp, auquel je ne suis pas abonné et personne n'avait dit que les correspondances se feraient par ce canal. Je n'ai donc jamais reçu la moindre information de sa part. Par ailleurs, j'ai plus trd compris qu'il demandait un enregistrement numérique via un site internet particulier. De plus il demandait une caution de 250 €, alors que lors de la réservation il n'en avait jamais été question. Résultat nous sommes restés 1h15/1h30 devant l'immeuble en attendant que quelqu'un vienne nous remettre les clés. J'ai alors appelé Booking pour expliquer notre situation. Nous avons alors compris grace à Booking qui a réussi semble-t-il à contacter le propriétaire que la remise des clés était conditionnée au remplissage d'une fiche d'enregistrement électronique et au versement d'une caution. Imaginez la difficulté pour remplir cette fiche sur un téléphone, sans PC, sur le trottoir, sur une avenue particulièrement bruyante, alors qu'il aurait été tellement plus simple et moins stressant de le faire au calme dans l'appartement, en présence de la personne qui nous a remis les clés. En résumé, appartement très correct, mais procédure d'enregistrement particulièrement complexe et stressante. Relation client/gestionnaire nullissime. Et nous avons perdu beaucoup de temps ... Pour cette raison je déconseille cet établissement tant qu'il sera géré de cette façon.

Bellissimo appartamento, pulito, elegante, completo di tutto. Ottimo il garage per le moto. Ottima posizione per visitare la città.

広くて清潔

部屋が広い きれい

最終日に給湯器が壊れた

parking garage