Nobleza Apart Hotel

Nada . Una decepción . Todo mal .

Todo . Se cortó la luz , un calor insoportable en la habitación , recepcionista, un mentiroso , te dice una cosa y después hacen otra a espalda . No vuelvo nunca más , no reserven en este departamento.

Me encantó el trato, la ubicación y todo lo ofrecido en el local

La ubicación excelente

Todo es bueno

Todo excelente

Localização

Fiquei muito decepcionada com minha experiência. Reservei um quarto específico, com varanda e vista para o mar, e cheguei com grande expectativa. Porém, ao fazer o check-in, o recepcionista simplesmente me direcionou para outro quarto inferior, sem me avisar ou dar qualquer opção. Ao entrar no quarto, percebi que não era o que eu havia reservado (sem varanda e diferente do anunciado). Quando desci para questionar, ele alegou que seria “melhor” por conta das minhas filhas, mesmo o quarto original também comportando minha família. Ao pedir para conhecer o quarto que reservei, fui informada de que estava ocupado — ou seja, o quarto não estava disponível, e isso não foi comunicado com transparência desde o início. Além disso, cheguei em um domingo e não havia suporte adequado na recepção. A maior parte do atendimento era feito por WhatsApp, com demora nas respostas e ligações não atendidas. Acabei perdendo grande parte da tarde aguardando retorno, o que prejudicou totalmente meu planejamento e minha experiência no local. O que mais me decepcionou foi a falta de honestidade, clareza e pedido de desculpas por parte do funcionário que me atendeu na tarde de domingo (dia 14). Ressalto que, no dia seguinte, fui atendida por outro funcionário mais jovem, muito educado e atencioso, o que mostra que nem todos seguem o mesmo padrão. Ainda assim, a experiência inicial foi extremamente negativa, e por isso optei por sair do hotel no dia seguinte. Não recomendo, principalmente pela postura desse atendimento.

Excelente ubicación y muy buena atención en recepción

Das Personal ist äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und professionell. Die Unterkunft befindet sich in einer hervorragenden Lage, und die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man für einen angenehmen Kurzaufenthalt benötigt.

Die Aussicht war grandios

In 7 Tagen 1 x Handtücherwechsel nach eigener Aufforderung. Keine Zimmerreinigung Eine Küche mit einer mobilen Elektoplatte Keine Pfanne oder sonstige Dinge zum Kochen Großer Verkehrslärm von der Uferpromenade