MATARA GREENS HOTEL

Nice place

Everything is good

Hugo and his team went above and beyond to make our stay as pleasant as possible. We stayed a total of 7 nights, divided in 3 separate stays (3 nights, 3 nights, 1 night). When we got back from our trips to check in again, our luggage would already be in our room. Also, if we had to leave the property very early to depart on trips, the team would prepare a lunchbox to take with us. Hugo speaks very decent English as well! Breakfast was decent, with fruit, jam and bread. Bathroom was clean. The location is good, as the property is situated within minutes walking distance of the old center of Cusco.

Shower in the first room did not really get warm. In the second room, shower worked nicely. Light sensor in the hallway seemed broken, so the lights would constantly turn on and off again.

La atención del personal y la comodidad de las camas. Además de la hermosa decoración, especialmente la terraza que está ambientada con un techo de hilos de 7 colores y siempre hay distintos tipos de té disponibles para consumir.

Qué la señal wifi no llegaba bien a la terraza de la habitación pero no fue mayor problema.

A localização muito boa, o café da manhã é bem simples. Mas o que mais gostei foi do atendimento e vontade de ajudar do pessoal do hotel

O hotel é muito frio e os quartos não tinha aquecedor, o quarto que ficamos que é no térreo e o teto do corredor não é totalmente fechado, assim o quarto ficava extremamente frio. A agua também demora um pouco a esquentar.

Posizione, buona colazione e disponibilità dell’host

Troppo freddo nell’appartamento

La ubicación La posibilidad de llevar el breakfast box

Habitación muy fría y ruidosa, La habitación era en el pasillo, llena de ventanas sin polarizar, cosa que afecta con el paso de personas en La noche y la madrugada, pues alumbra al interior, no permitiendo dormir, por el ruido y luces. Un día no me hicieron limpieza, papel y jabón limitado.

Desayuno a la mesa, super rico y contundente. Nos daban leche, café, frutas, huevos y pan, tenían una mesa para sacar té y hierbas en cualquier horario. La habitación estaba muy limpia, nos recibieron con chocolate y agua, contaba con todo lo que se nos ofrecía en la habitación que era un mini departamento, aunque la habitación estaba en el primer piso en las noches no había ruido del personal. El señor que estaba de recepcionista era muy amable y nos ayudó en todo. El personal era un 10/10. El lugar quedaba un poco lejano a la plaza de armas, pero en 5 minutos o menos llegábamos sin esfuerzo, del hotel a la plaza de armas es todo plano, no hay ninguna escalera en el camino. Quedaba a 1 minuto de la calle pavitos. Lejos un buen alojamiento precio calidad.

O hotel fica em excelente localização, próximo à Praça das Armas, do mercado San Pedro, lojinhas diversas, restaurantes, farmácias, bancos, casas de câmbio entre outros, sendo possível fazer tudo a pé, além de ficar na parte baixa de Cusco ( não precisa subir morro) 🤭. É um hotel pequeno mas sempre muito limpo e aconchegante, com ótimo custo benefício, além de ter um espaço acolhedor e organizado no terraço, caso alguém queira tomar um chá ou até mesmo apreciar o visual da cidade de Cusco. Senhor Hugo, bem como sua equipe sempre muito atenciosos e preocupados em nos proporcionar o melhor para que meu esposo e eu tivéssemos a melhor experiência possível em nossa viagem, dando dicas de pontos turísticos e tudo o que precisassemos. Informamos que faríamos os passeios muito cedo e assim todos os dias foram preparados um kit de café da manhã para levarmos, uma vez que sempre saímos de madrugada. Um detalhe bem interessante também é que a qualquer hora do dia fica exposto na recepção uma garrafa com água quente para quem desejar tomar um chá, inclui folhas de coca que servem para ajudar no mal de altitude. Volto a mencionar a educação e gentileza da pessoa do Senhor Hugo, o qual nos deixou mais encantados pelo hotel. Tudo o que precisamos, ele se prontificou a nos ajudar o qual fez toda a diferença, principalmente por estarmos em um país diferente. Deixo aqui meu carinho e certamente indicarei o hotel e caso tenha uma nova oportunidade de voltar a Cusco, terei o prazer em me hospedar aí novamente.

Apesar de não ter sido um problema pra mim é importante ressaltar que os quartos ficam nos andares de cima, sendo necessário subir escadas e caso tenha dificuldades de acessibilidade talvez seja um pouco mais complicado.

Hotel mignon et personnel adorable.

Rien