Bonfanti Design Hotel

Die Einrichtung des Zimmers und des gesamten Hotels ist sehr gelungen, schönes Farb- und Materialkonzept, die Wellnessanlage ist wirklich gut! Die Suite bietet sehr viel Platz bei einer durchdachten Raumkonzeption, unglaublich viel Stauraum, ein bequemes Daybed im Fenstererker, einen elektrischen Kamin und einen großen Balkon. Die Sauberkeit ist vorbildlich (grazie mille Manuela) das Frühstück bietet für jeden etwas, besonders hervorzuheben sind der Wabenhonig, die Möglichkeit Säfte selbst frisch zu pressen und die große Auswahl an diversen Brotsorten, frisch zubereiteten Eierspeisen und natürlich der italienische Espresso mit feiner Crema. Ebenfalls positiv zu erwähnen ist der kostenlos enthaltene Parkplatz.

Leider ist es selbst bei einem Hotel dieser Kategorie inzwischen üblich, dass Gäste in sehr legerer Freizeitkleidung inklusive Badeschlappen zum Abendessen erscheinen und auch regen Gebrauch vom Smartphone machen, um während des Essens zu telefonieren oder laut YouTube-Videos anzusehen, obwohl in der Hausordnung darum gebeten wird, Handys auf lautlos zu schalten. Es ist sehr bedauerlich, dass gerade der akustische Störfaktor so hingenommen wird. Es wäre unter Umständen eine gute Idee, Familien mit Kindern zusammen zu setzen und Gäste ohne Kinder ebenfalls einem Bereich zuzuordnen (fairer Weise muss man sagen, dass sich viele Kinder als sehr wohlerzogen erwiesen haben, die unerzogenen Kinder samt der dazugehörigen Eltern störten die Atmosphäre und die damit einhergehende Stimmung allerdings beträchtlich!). Die Einheitsseife am Waschbecken und in der Dusche roch intensiv nach Bubblegum und war von keiner guten Qualität. Auch manche Saucen beim Abendessen hatten Ferigsaucencharakter aus dem Großcontainer.

Der Wellness U Spa Bereich ist sehr schön, sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück war top, ebenfalls das Abendessen. Das Personal war sehr freundlich U hilfsbereit.

Die Lage ist direkt an der Staatsstraße. Es ist zwar nicht laut, aber es ist eine Herausforderung aus dem Parkplatz raus zu kommen oder wieder rein. Das Waschbecken im Zimmer (nicht im Badezimmer) sieht zwar toll aus, ist aber nicht sehr praktisch, besonders bei einer Belegung zu viert.

Colazione super!! E camere molto belle.

La cortesia e simpatia del personale di sala e del bar.

La freddezza delle ragazze della reception, nessun sorriso, accoglienza molto molto tiepida

Die Zimmer waren sehr schön und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Besonders gefallen hat uns das Wellnessangebot sowie die tolle Aussenanlage beides lädt richtig zum Entspannen ein. Beim Frühstück gab es die Möglichkeit, sich einen frischen Smoothie zuzubereiten, was wir als sehr positiv empfunden haben.

Unser Aufenthalt hatte leider einige enttäuschende Punkte: Der Empfang war nicht besonders hilfreich. Wir hätten uns mehr Unterstützung und Informationen zu Wanderungen bzw. Schneeschuhwanderungen gewünscht, jedoch konnte man uns hierzu keine Auskunft geben. Zudem empfanden wir den Umgang als wenig freundlich. Wir wurden bei unserer Ankunft nicht begrüsst, und Letizia trat uns gegenüber eher unfreundlich auf. Auch beim Frühstück fühlten wir uns nicht willkommen bereits um 10:30 Uhr wurden wir zum Gehen aufgefordert, was den Aufenthalt unnötig unangenehm gemacht hat. Die Wellnesszeiten empfanden wir ebenfalls als unpassend. Hier wäre es wünschenswert, wenn diese grosszügiger bzw. durchgehend verfügbar wären. Insgesamt hätten wir uns mehr Freundlichkeit, bessere Information und mehr Flexibilität gewünscht.

Everything

Nothing