Bonfanti Design Hotel

L'hotel è rinnovato con un ottimo design. Le camere sono spaziose e anche il bagno. La spa è un po' dispersiva ma noi l'abbiamo apprezzata comunque. Ottimi i massaggi di Natalia, consigliamo assolutamente di prenotarne uno. Consiglio il controllo delle regole nella spa. Il cibo lo abbiamo trovato buono, sia il buffet iniziale che i piatti serviti. Forse il buffet della colazione potrebbe essere più vario per quanto riguarda i dolci ma abbiamo mangiato bene. La posizione è buona per le camminate, prendendo sempre la macchina. Nel complesso siamo stati bene ma non ci siamo sentiti coccolati come può succedere in altri hotel dell'Alto Adige.

L'hotel è sulla strada. Ci sono molti clienti maleducati che non rispettano le regole della spa, come il non tuffarsi (sia bambini che adulti si tuffavano e facevano molta confusione). La notte purtroppo alcuni clienti hanno fatto molto rumore e non ci hanno permesso di dormire ma non è colpa della struttura bensì della gente maleducata e non rispettosa.

Gutes Essen, zuvorkommendes Personal besonders im Restaurant. Guter Zimmerservice. Saunen Sauber und schön.

Ausenpool könnte ein bisschen wärmer sein. Wellnessbereich Öffnungszeiten zu kurz.

La piscina esterna, la qualità della ristorazione e la dimensione dell'area spa.

Mancanza umidificatore in camera: per quanto si abbassasse la temperatura o si arieggiasse la stanza, la notte c'era troppo secco e caldo. Alla mattina mal di gola e visto il legno, molta polvere in aria (si vedeva dallo strato che si depositava sui cellulari). Area spa grande ma un po' non curata. Nella sauna turca un pomeriggio siamo entrati e c'era sporco di terra (qualcuno sarà entrato con le ciabatte sporche). Non essendoci personale in loco, nessuno ha visto e pulito. Dopo un'ora era ancora sporca. Non c'erano asciugamani in spa. Una mattina, alla colazione ho ascoltato un'altro cliente che voleva prendere dei panini da asporto ma il personale si é opposto dicendo che sono stati così istruiti dalla proprietà. Giusto, ci mancherebbe, ma visto il costo della struttura, mi pare veramente una caduta di stile perdersi per qualche euro. In generale (ma questo é una deriva che in anni e anni di Alto Adige sto vedendo aumentare sempre più), la qualità non sta salendo tanto quanto i prezzi, ormai fuori controllo. Non mi stupirei se il rapporto di fiducia con i clienti a breve si deteriorasse.