Caramell Premium Resort

Szauna

Rezeption und bar freundlich

Fugen vom Badezimmer sollten erneuert werden, Wände drinnen vom Hotel sollten neu gestrichen werden, die Fassade geht schon runter. Öffnungszeiten von der Bar am Wochenende nur bis 22 uhr. Hätten gerne noch was getrunken. 1.5 becken thermalbad war auch enttäuschend. Kann mir vorstellen wie es in der saison ist.

Das Personal war sehr freundlich, besonders die junge, nette, Kellnerin an beiden Bars. Restaurant/Speiseangebot war gut

Ganze Anlage sehr dunkel und düster gehalten. Wasserlandschaft nicht berauschend, 2x 10 min benutzt, danach hat die Haut gejuckt. Wir haben Standartzimmer gebucht, da wir nur zu zweit waren und nicht viel Platz von der Zimmergröße gebraucht haben - Katastrophe! Teppich übersät mit Flecken, Einrichtung alt und ausgedient. Beim Duschen schwimmt das Bad (Duschvorhang zu kurz, dadurch läuft das Wasser hinten raus und der Brausekopf spritzt in alle Richtungen) Megaproblem Bett - unmöglich darin zu schlafen Kein Lattenrost (eine überzogene Spanplatte) und die Matratze hart und ausgedient. Eine Nacht versucht darin zu schlafen, vergebens. Rücken-, Kreuz und Schulterschmerzen vom Feinsten. Wir haben daraufhin frühzeitig ausgecheckt (gebucht 2 Nächte/3 Tage - nein Danke) Es wurde gefragt, warum wir nicht bleiben, haben wir auch gesagt, hat aber nichts geändert. Wurde mit einem "ja, verstehe - ich weiß" hingenommen. Mein Mann wollte auch nicht diskutieren, nur noch nach Hause, da unser 30. Hochzeitstag sowie sein Geburtstag dadurch vermiest wurde.

alles in ordnung

Schöne Zimmer, freundliches Personal, genug Liegemöglichkeiten, sehr gutes Essen

Das Essen war sehr gut, könnte aber wärmer sein