Hotel Areca

Location

No lift for seniors

Grest staff. Great location.

Very friendly staff.

Nothing, really. I liked every minute of my stay.

Friendly, accommodating and helpful staff and good location.

Power went on and off. Odd smell coming from bathroom fan. Shower didn't drain very well.

Neatly situated near a lot of available places to eat and go around. Clean and comfortable. Good view of Mayon as well from the top floors

La sala colazione è bella, luminosa e la proposta di cibo abbastanza variegata. La posizione della struttura è vicina alla cattedrale e c'è la possibilità di usufruire di un buon ristorante ubicato al primo piano.

Non amo fare recensioni negative, ma in questo caso spero venga presa come critica costruttiva. Ho prenotato dal sito una doppia e mi hanno assegnato una singola, con un unico comodino e un lato del letto attaccato alla parete, insistendo che si trattasse di una doppia Superior??? Ho fatto presente che se fosse stata una doppia avremmo dovuto avere ogni spazio usufruibile per due persone e non solo per una. Il giorno successivo ho chiesto al mattino di poter avere la camera che avevo prenotato...e rientrato in Hotel alla sera dopo una lunga giornata in ospedale mi è stato detto che la mia richiesta non era sta evasa perché il personale della reception non ne aveva tenuto conto. Dopo circa un ora siamo stati trasferiti in una doppia....Segnalo che la musica ad alto volume alle 6.30 del mattino in un locale adibito a colazione non è che sia il risveglio migliore per gli ospiti. Ovunque nel mondo si cerca di dare inizio alla giornata con un livello sonoro soft. Se voglio la discoteca la cerco magari alla sera ma non all'alba. LA nostra camera era direttamente affacciata sulla via principale con una qualità dl sonno che dire pessima è ancora riduttivo. Anche dopo essere stati trasferiti abbiamo continuato a sentire rumori molesti tutta la notte. Per finire, mi è stato trattenuto il deposito di 1000 pesos perchè la mia compagna ha sporcato il copri materasso con del sangue. Ho fatto presente che ad ogni modo le lenzuola vanno lavate quando gli ospiti liberano la stanza e che 1000 pesos per lavare delle lenzuola non si pagano nemmeno in Europa....Tornerò a lavorare a Bicol, ma di sicuro non tornerò mai più in questo hotel.