Appartamento Bel Borgo

I booked this house at the last minute. From the photos, I could already tell the apartment was old, but what I found on arrival was far worse than expected. The moment I entered, the entire place was filled with a strong toilet smell that made it very uncomfortable to stay. I had arranged to collect the key two hours early, as I was tired and had a business meeting at 3 PM. Unfortunately, during the three hours I stayed, the strong odor persisted and made it impossible to rest. On top of that, the noise from the busy street made sleeping impossible. The apartment also lacked basic necessities such as toilet cleaner, and the WiFi was extremely poor—I had to use my own mobile data. At 3:30 PM, I messaged the owner to say I wanted to leave due to the smell and noise. He replied that he would process it but deduct €173 for my short stay. After that, he stopped responding and deliberately ignored my messages. I also contacted customer service, but by then it was too late, and I lost the entire booking amount. Overall, it was a terrible experience. The property conditions were misrepresented, the owner was unhelpful, and I felt scammed.

Beliggenhed

Ingen aircondition, ingen ordentlig køkken. Farlig elinstallation Ingen stik tæt på sengene, som var frie.

Sábanas limpias y camas cómodas para dormir. Había wifi. La anfitriona era simpática y no tuvimos problemas para quedar para las llaves.

La cocina estaba muy sucia. Los cubiertos pegajosos, había suciedad en los cajones y en el hervidor de agua. Restos de paquetes de comida ya abiertos apilados en uno de los armarios (sucio y pegajoso), además de botes abiertos sin tapes. Manteles y trapos que se deduce que están limpios, pero tenían manchas de restos de comida. También había una alfombra de pelo en la cocina llena de manchas y enchufes destartalados por el piso. En el dormitorio principal, a pesar de las sábanas limpias, había pañuelos usados en una de las mesillas. El problema del piso no era ni la ubicación, ni que fuera viejo, sino la falta de limpieza general que había.

Las camas son cómodas, aunque las almohadas de la habitación grande son muy planas lo que las hace incomodas. Las almohadas de la habitación de dos camas sí son cómodas. Las habitaciones no están mal. Las sábanas y toallas estaban limpias. Las ventanas y persianas cierran bien. The rooms are big and nice. El vecindario es tranquilo y se puede aparcar en la calle de al lado, perpendicular a la via G. Suardi, creo que era via Fratelli Caileri (o algo así). Hay un supermercado cerca. You can park next to the apartment, in via Fratelli Caileri. ¡Bérgamo es una ciudad preciosa!

Muy importante: no se puede hacer el check-in después de las 20:00. Pillamos un atasco en la autopista y tuvimos que ir corriendo ya que la mujer me escribía diciéndome que a las 20:00 se iba. Cuando llegamos a la calle estaba esperando en la puerta y sentimos mucha presión, además no nos había dicho el número del portal, y el GPS nos llevó al final de la calle, tuve que ir corriendo a las 19:56 mientras mi marido daba la vuelta al final de la calle con el coche. Pasamos muy mal rato con tanto estrés. Very important: Check-in is not available later than 8 p. m. La cocina estaba asquerosamente sucia. El cajón de los cubiertos estaba sucísimo y utilizamos nuestros cubiertos de plástico. Los cajones y armarios estaban grasientos, alguno roto, muy descolocados y había pocos cubiertos. Las cazuelas y sartenes estaban viejísimas. Hay una alfombra en la cocina, lo cual da aspecto de suciedad. The kitchen is very dirty! El baño estaba limpio pero la ducha ocupa casi todo el espacio para pasar. Una persona gorda o una mujer embarazada no creo que quepan para acceder al wc y el lavabo. The toilet is too small for fat people! Las almohadas de la habitación grande son bajas, lo que las hace incomodas. Es un primer piso sin ascensor, hay que tenerlo en cuenta si tienes movilidad reducida.

El colchon, la ubicación y que tiene persianas y ventilador de pie en las 2 habitaciones. Las toallas y las sabanas estaban limpias y en buen estado.

El olor del piso, huele a viejo. Cajones de armario rotos y cocina muy sucia. Utensilios de limpieza de cocina reutilizados de otros alquileres y en mal estado. Un enchufe de una habitación estaba roto. El lavabo no es apto para personas gordas. La ducha no permite pasar al wc si eres gordo. Yo soy delgado y pasaba justo. Estaria bien indicar esto en la descripción para que no hayan sorpresas.

Mieszkanie z klimatem. Nie ma luksusów. Do wracania aby się przespać, zjeść śniadanie idealne. Łózko w sypialni wygodne. Ręczniki są, kosmetyki do mycia są. Pani wydająca klucze bardzo sympatyczna :)

"The little treats that were prepared were very nice. It looked exactly like it did in the pictures. The rental staff were very helpful with the check-in process."

"The equipment was somewhat lacking in places — a large chopping knife would have been useful. A large spoon as well. In the living room area where the sofa is, it’s not possible to darken the room. Only those who can sleep in the light will be able to sleep there." Parking was not available directly in front of the property, but there was a spot nearby."

Location near to all facilities, bus station, shops.

N/A

Was easy to find and perfect location for bus route in to city Center

Nothing