Medea Mondello Holiday

Die Lage war ganz gut. Man konnte in einigen Minuten zu Fuß alle wesentlichen Punkte erreichen.

Das Frühstück bestand aus ein paar abgepackten Brötchen, Marmelade, etc => Viel Müll, wenig Geschmack. Der Service war schlecht. An der Rezeption war eine Person, die von unserer Ankunft nichts wusste, die nur italienisch verstand und zu nichts befugt war. Erst ein Anruf hat dann dazu geführt, dass wir unsere Schlüssel bekamen. Weitere Rückfragen über Booking.com wurden zwar anfangs sehr freundlich, jedoch völlig unverbindlich beantwortet, wobei nie ein Name genannt wurde. Letztendlich kam uns der Gastgeber in keinem unserer Anliegen einen Schritt entgegen. Die Unterkunft glich einem Hochsicherheitstrakt und die Schlafzimmer hatten keine Fenster.

- there was no one to welcome us at the place. The front desk was empty like the whole building - the breakfast was 1 croissant and a few toasted breads for 3 of us for 3 nights - In the morning we found out the water heater was off, so we showered with cold water - there is no access to outdoor area, there is construction going on - the dishes needed to be rewashed, of course no dish soap - the pain on the walls is falling apart - we left the room 1 day earlier

Die Toplage, nettes Personalbund Host, die sich für das Wohlbefinden der Gäste engagiert waren und die renovierte Unterkunft mit 2 Bädern/WC's

1. Für 3 Erwachsene und 3 Kinder (6, 12, 14 definitiv nicht geeignet, da das Wohnzimmer mit dem runden Tisch und 4 Stühlen durch das aufgeklappte Schlafcouch zu eng und somit ungemütlich eng im Zimmer wird. Die Kissen waren sehr weich und somit unbequem beim Schlafen. Dieses Apartment ist für maximal 4 Personen geeignet, jedoch niemals für 6! 2. Es wird in der Unterkunftsseite beschrieben inklusive Frühstück, jedoch ist hier nur abgepacktes Zwieback mit Marmelade und Gebäck/ Madleines von Supermarkt gemeint. Kaffeemaschine war gut! Der Host hat uns nachdem wir bei einigen Produkten Haltbarkeit Überschreitungen festgestellt hatten (unglücklicherweise beiden beiden Osterfeiertagen, wo sogar alle Lebensmittelgeschäfte geschlossen waren) aus Gastkulanz bzw.. als Entschuldigung ein Tag später eine grosse Einkaufstüte mit diversen Obst/ Marmelade/Brot/ Käse und Kuchen bereitgestellt, so dass wir alles negative an 1. Tag vergessen haben. Das Servicepersonal und der Host hatten sich persönlich mehrmals für die Umstände entschuldigt. Wir sind schliesslich alles Menschen und machen auch Fehler!

1. Perfect location 2. Supportive host 3. Nice people/beach/restaurants 4.Many Thanks for the late checkout 5. And last but not least; A special Thanks for the chromotherapy shower I had in the bathroom every day. That was such a nice touch! 👌

It can sometimes be a bit noisy!