Penthouse Paradisus by LovelyStay

L appartement est grand et très bien équipé, très belle vue sur l océan. Deux belles terrasses La cuisine est très grande, confortable et très bien équipé, machine dolce gusto, bouilloire etc...

Literie mediocre et une route très bruyante avec en PLUS: - une arrivée très compliquée !!! Tout était fait pour que ca se passe parfaitement. L equipe qui s occupe de l appartement m a bien envoyé les explications pour l arrivée autonome avec le code pour récupérer les clés. Seulement voila on arrive a 21h00, on rentre le code dans la boîte a clés et impossible d'ouvrir. On essaye plusieurs fois, on connaît ces boîtes a clés pour nous pas de problème... Mais rien, j appelle donc le sevice plusieurs fois pour les joindre et une femme me répond, on communique en anglais c est pénible pour se comprendre elle me redonne le code mais rien. Elle veut rien entendre et pense qu on arrive pas a faire marcher cette boite a clés . Elle veut une video de moi en train de faire le code, elle pense qu on fait mal.... Le problème impossible d envoyer la vidéo ... On rappelle plusieurs fois, on tombe sur une autre personne qui veut rien entendre il veut la vidéo.... Je lui exlique que ca marche pas la distribution internet mais il veut lui aussi rien entendre ... Que faire deja 10 appels. Après deux heures on rappelle, on exige quil vienne ouvrir on est sur les nerfs ils veulent rien comprendre ils veulent une video et me disent qu ils ne peuvent pas se deplacer car à l autre bout de l ile. Heureusement ma femme parle couramment l espagnol elle s'énerve fortement en disant qu elle va appeler la police, il dit enfin qu il va venir mais avant il dit a ma femme d essayer quand même un autre code... Et la ca fonctionne... 2h30 d attente et d'agacement total à rien comprendre et sur le nerfs en pensant qu on allait devoir dormir dans la voiture. Communication en cas de problème: déplorable++++, en cas de problème, des interlocuteurs complètement détachés , à savoir attention!! Situation lunaire !! Pour un service de conciergerie..

Very comfortable, spacious place with amazing view with 2 spacious balconies! Fully equipped with everything. Perfect covered and safe parking space. Quiet and calm location.

Superbly situated, sparkly clean, spacious and very well equipped

Found the bed uncomfortable but that could just be us not used to it

апартаменты полностью соответствуют фото, прекрасный вид на океан, чисто, приятный комплимент в виде сладостей и напитков. В апартаментах есть все необходимое для комфорта, кухня полностью оборудована всевозможными приспособлениями, даже если Вы решите приготовить торт, Вы найдете там все необходимое. Наличие гриля на одной из террас прекрасный бонус. кровать удобное, разные виды подушек по жесткости, большое количество полотенец.

не очень оперативная коммуникация с владельцем. предварительно не заменили батарейку в пульте от гаража и ворот территории. Из-за чего мы не могли попасть на автомобиле на территорию жилого комплекса и припарковать его. И в течение часа никто не отвечал на сообщения и звонки. После проблему решили, но парковочное место, которое было предназначено для наших апартаментов было занято с самого начала и весь период нашего пребывания. О чем мы также сообщили и этот момент нам никак не прокомментировали, к счатью было свободно соседнее место и нам никто не дал замечание.

Problem free check-in Size of the apartment Two balconies with great view Greatly equipped kitchen Comfy master bed

Outdoor pool is a bit shallow (great for small kids, not great for some swimming) Coffee machine is of outdated capsule system, hard to find capsules in shops

Great location and amazing view, underground parking, friendly staff