Magnolia Country House

Posto a un passo da tutto

Tutto bene niente di sbagliato

De corazón os deseo lo mejor porque es muy bonito lugar, pero no podéis pretender que a un cliente se le va a callar con ofrecerle un reembolso PARCIAL por una estancia que te arruina el descanso de las vacaciones y la jornada de trabajo. Aunque admito que el sitio es bonito y debierais aprovecharlo mejor para dar un buen servicio y atención al cliente.

1. El aire acondicionado no funcionaba y era pleno verano. 2. El internet no funcionaba y teníamos que teletrabajar. 3. La puerta de la ducha tenía un problema y podía llegar a ser peligroso porque se iba desmontando. 4. Las camas no eran cómodas, en especial la del salón que se hundía. 5. Al quejarnos con la anfitriona, aunque he de admitir que era amable, no solucionaba nada. Su solución era "mañana paso" cuando solo nos quedábamos por una noche y luego de eso no respondió sino hasta el otro día ofreciéndonos un reembolso parcial, sin considerar que a nosotros nadie nos iba a reembolsar nuestra pésima noche de calor y sin conexión a internet necesaria para poder trabajar, además de que al día siguiente estábamos cansados por la mala noche y no pudimos disfrutar del viaje. Cabe destacar que la solución de la anfitriona incluía la condición de que no podíamos hacer ninguna mala reseña y si no me lo hubiera pedido no la hubiera hecho, pero me pareció tal falta de respeto que aquí estoy. También añadir de advertencia para quien lea esto que booking es INÚTIL básicamente para tramitar quejas y finalmente pude conseguir mi reembolso completo gracias a una reclamación bancaria.

Il self check in ad orari molto flessibili La proprietaria è molto disponibile La posizione é comoda e la struttura curata è pulita

E ok totul.

Posizione comoda rispetto agli impegni

La struttura é molto accogliente e pulita. Si trova molto vicina al parco termale (4minuti di auto) e quindi molto comoda se si vuole rimanere fino a chiusura. Lo staff è molto gentile e disponibile.