Heviz Gracia Apartment

Felszereltsègen javítani kell .1 db fotel volt 2 szemèlyre.

Vzdálenost od jezera 5 min. Trvejte na příjezdu majitele!!!

Stížnost na průběh ubytování Při příjezdu na ubytování byl dům i pokoj odemčený a nikdo nás nepřivítal. Majitele jsem telefonicky informovala, že jsme na místě, a požádala ho, aby přišel. Nestalo se tak, pouze mi sdělil, že do 30 minut přijde jeho kolega – ten však rovněž nepřišel. Ubytování bylo rezervováno na dvě noci. Druhou noc, kolem 23:30, nás náhle probudilo agresivní bouchání na dveře. Před nimi stála zmatená a polonahá žena v županu, která nám vyhrožovala policií a okamžitým vystěhováním. Celá situace byla pro nás obrovským šokem a naprosto neakceptovatelná. Teprve poté jsem pochopila, že ubytovatel neměl k dispozici naše doklady. Ty jsem okamžitě ofotila a zaslala na telefonní číslo majitele. Domnívám se, že tato povinnost měla být splněna již při příjezdu, nebo alespoň v rámci našeho telefonického kontaktu, aby k podobnému incidentu vůbec nedošlo. Další pár ubytovaný v patře z ČR měl tento zážitek též a to o několik minut dříve. Dále byl problém se zatuchlým zápachem, pravděpodobně z koupelny odpad. Celou událostí jsem hluboce znechucena

Przemiła Pani właścicielka😍, cena bardzo przystępna!! Czysciutko!! Bliziutko na termy. Polecam

-----

Jó elhelyezkedés

Lehetne jobban felszerelt a lakás. A hölgy a helyszínen nem volt túl kedves, sem segítőkész. A tisztaság hagy némi kivetni valót, a törölközők büdösek voltak.

Ottima posizione, grandi spazi, balcone confortevole

La comunicazione limitata e non molto sorridente

V centre, super, lacné, pekne

Prístup personalu

Udoban apartman u srcu grada, čist, uredan. Preporučam.

/

In the centre of Heviz and walking distance from the lake and all shops and restaurants

Unfortunately the lady that checked us in was extremely unfriendly and rude. It was shown in her attitude that she clearly did not like her job and did not want to be helpful nor did she speak English or Hungarian which made check in difficult. The communication with the host was pleasant and professional but they were not there and so our experience with the staff upon checking in made our experience of the apartment negative. The apartment is clean and very comfortable with parking out the front of the building.