Gigi Suites&Apartments

Location, decor

There were 3 of us and balcony was so tiny. When closed on a Weds would be better Ito have a reduced room rate or credit at local cafe as the breakfast left was not up to rest of standard.

L' appartement était vraiment magnifique et propre.avec une jolie vue.Des petites attentions nous attendaient à notre arrivée. L' emplacement est top. Le petit déjeuner est excellent. Le communication avec l'hôte très efficace.

Le lit canapé qui grince au moindre mouvement dommage.

Tolle Lage, super moderne Ausstattung,

Verwirrender Aufzug, Licht geht aus und Tür geht zu wenn man 0-Level drückt…nichts für schwache nerven. Die Suche nach einem Parkplatz hat uns 40 Minuten gekostet, da der Ort zu wenig Parkflächen hat.

Estas super centrico y estaba super limpio. El desayuno incluido tambien estaba genial

Las vistas de la habitacion no daban al lago, pero imagino que eso hubiera encarecido el precio.

Location and style

We paid for room and breakfast. But finally we didn't have breakfast at al. Several snakes and sandwiches in the fridge, instead of normal breakfast

Lage, der Ausblick war einzigartig. Vlick direkt zum See, Lage nah bei Anlegestelle zu borromäische Inseln l.

Balkon war recht klein

Die Lage des Hotels ist top, direkt am See und keine 5 Minuten zu den Restaurants oder auch zum Hafen und anderem.

Leider müssen wir sagen, dass das Zimmer für den Preis nicht zu empfehlen ist. Es war mit 20m2 sehr klein und dennoch sehr teuer mit CHF 200 pro Nacht. Vergleichsweise bekommt man im Hotel La Palma um einiges mehr Luxus zu bieten (Rooftopbar, Beachbereich etc.) für weniger Geld. Das was uns aber leider am meisten enttäuscht hat ist der Service des Personals. Angefangen damit dass das Zimmer 1x von 2x nicht geputzt wurde und uns nach Aufforderung dies zu tun mitgeteilt wurde, das sei vermutlich unser Versehen gewesen, wir hätten vermutlich unser Türschild verkehrt um gehabt. Im Preis inbegriffen ist ein Frühstück in der hauseigenen Bar, was durchaus sehr lecker war. Es wird jeweils ein Tisch im hinteren, doch etwas dunkleren Bereich für die Hotelgäste (wir waren beide Male jeweils komplett alleine) reserviert, jedoch nicht Mittwochs, dann ist zu. Wir haben an beiden Tagen gefragt, ob wir uns nach vorne setzen könnten. Trotz freier Plätzer wurde dies jeweils verneint, hinten sei für Hotelgäste. Als wir uns beschwerten, da am zweiten Tag ausser unserem Tisch, alle anderen Tische mit Geschirr zugestellt waren, wurde uns beim zweiten Mal beschweren mitgeteilt, dass wir warten müssten, bis dies aufgeräumt sei und wir uns dann nach hinten setzen sollen. Mit völligem Unverständnis, da wir nicht wenig Geld bezahlen, wieso wir nicht den gleich schönen Platz vorne, wie normale Gäste haben können, verliessen wir die Bar entsprechend und assen wo anders. Wir teilten dies dem Hotel so mit, leider noch immer ohne Reaktion. Absolut enttäuschend, viel zu teuer und wir empfehlen niemandem das Hotel.