Résidence Ulysse Djerba

Super séjour passé en famille, résidence très calme tout le monde est respectueux, Mr Ali est très poli, exigent et super sympa. Ses recommandations sont super efficaces. A refaire sans hésitations

Le nettoyage on aurai aimé que la femme de ménage passe faire un tour durant le séjour.

Personnel très chaleureux et agréable, à l’écoute, souriant Deux piscines à disposition Décorations locales qui subliment la résidence

Rien

È una struttura tipicamente dell’isola di Djerba. Molto molto chill, con la piscina, colazione tipica, tutto molto bene.

Un po’ difficile da raggiungere perché su maps non dava la posizione precisa

Tout est bien. Le lieu, la chambre et la piscine. Responsables très accueillant. Merci a vous.

Rien.

Die Residence war sehr tunesisch und gemütlich. Die Pools sind der Hit. Das Frühstück fein und original. Die Zimmer sind gross und gut ausgestattet. Der schöne und saubere Strand nur 5 Minuten mit dem Auto entfernt.

WC Spühlung defekt und generell ist diverses in die Jahre gekommen und renovationsbedürftig.

Logement typique jerbien bien confortable et spacieux. Matelas confortable belle décoration vaisselle de l artisanat toute neuve. Monsieur Ali et sa femme nous ont bien accueilli et œuvrent pour le confort des voyageurs et nous ont aidé à organiser les activités durant le séjour. Le petit dej savoureux au bord de la piscine rajoute un vrai plus au séjour.

Quelques coupures de courant occasionnelles mais rien de grave

L’hôte nous a permis un Check in à 12h au lieu de 13h ( la chambre était dispo dès 11h) Les petits déjeuners étaient très bon

Ce n’est pas la faute de l’hôte mais les coupures d’électricité + eau ont gâchées notre première journée et nuit. Confusion de ma part aussi lors de la réservation en voyant les photos je pensais que toutes les chambres/suites avaient une kitchenette Voiture obligatoire rien n est faisable à pied

Le seul point disons positif était le petit déjeuné; servi au bord de la piscine. c'était correcte, viennoiseries pas bonnes du tout, il ne servent pas d'eau, prevoire une bouteille d'eau, Jus de citron frais, thé café, miel confiture, pain, dattes.

Alors la liste est longue, nous avons réservé une Suite de Luxe vue sur mer, 60m2, il faut compter la terrasse qui doit faire 20m2 et un Balcon, Dès notre arrivée nous avons remarqué une fuite d'eau sous le lavabo et la climatisation qui ne fonctionnait pas très bien, une douche toilettes assez vétuste, on a signalé cela au propriétaire qui est venu réparer la fuite, il nous a demandé de changer de chambre que la réparation prendrait du temps, une odeur nauséabonde à envahie la chambre, on a changé de chambre la même exactement, mais avec une vue sur un terrain poubelles, et vue sur mer au loin, une dame à aidé mon fils a porter les valises a les a balancé sur le lit, j'ai encore réclamé pour avoir des serviettes, une petite poubelle et un sèche au moins un porte serviette pour étendre les serviettes et maillots de bain vu que sue la semaine il n'y pas de changement de serviettes. nous avons reçu un message dans la soirée nous demandant de quitter les lieux et que nous seront remboursé, on nous a accusé d'avoir cassé le lavabo, et plein d'autres accusation, que l'établissement était très demandé. Justifiant tout les manquements au style Djerbien traditionnel et que la mairie de l'ïle était dysfonctionnel et ne faisait pas le ramassage des ordures, et j'en passes, nous avons répondu que nous sommes venus de loin et on ne pouvait pas quitter les lieux dans la nuit, on a proposé de quitté les lieux le surlendemain, et écourter notre séjour de 5 a 2 nuitées, ils se sont rétracté et nous nous ont dit qu'aucun remboursement n'est possible, On a payé Cash en euro et il manquait une petite sommes ils ont compté le taux de change plus élevé que le taux légal de la banque. Les piscines parlons en, la couleur douteuse, la deuxième piscine appartient a ceux qui loue le rez de chaussé, ils étendent leur linges autour de la piscine.

Séjours agréables, personnel compétent. Ali le patron est Mike Giver pour trouver des solutions,répondre à nos besoins, au petit soin et on oublie sa femme toujours souriante et agréable. Majda une employée model de qualité, toujours avec le sourire et la disponibilité ❤️