Monumental Luxury Rooms

Assolutamente non si può definire una struttura Luxury. Non c’erano prodotti per il bagno monouso, bagnoschiuma usato, un solo rotolo di carta igienica già aperto. Non c’era neanche una bottiglia di acqua nel frigo. Pulizia che lasciava davvero a desiderare, polvere dappertutto anche e soprattutto sulla testata del letto. Colazione scarsissima, macchina del caffè sporca. Il minimo essenziale e tutto a pagamento. Non ho mai desiderato così tanto scappare da una struttura, ho dormito malissimo rigirandomi su me stessa, ho tossito tutta la notte per la polvere. Ho dovuto richiedere io i codici di accesso dall’host della struttura, a pochi minuti dall’arrivo. Ho scritto un messaggio la sera stessa per lamentarmi di quello che ho trovato nella camera, ovvero delia scarsa igiene, e ho ricevuto una risposta la mattina seguente dove mi veniva detto soltanto di non lasciare la tassa di soggiorno e di avere pazienza perché personale di pulizia era cambiato. Mi sembra un po’ riduttivo rispetto al disagio che ho vissuto! Dovrebbe essere l’interesse dell’host verificare che la pulizia sia stata fatta correttamente. Ci ho dormito solo una notte e sicuramente non ci tornerò mai più, una delle peggiori in cui sono stata!

Camera moderna e molto spaziosa

Esperienza deludente sotto alcuni aspetti. La doccia perdeva acqua dal vetro e, a causa dello scarico inefficiente, il bagno si è allagato in cinque minuti. Discutibile anche la gestione della colazione: nonostante avessi chiesto prodotti senza lattosio, in camera ho trovato latte e cornetti classici. Peccato per la mancanza di attenzione al cliente poiché la camera è davvero bella!

Tutto

Niente

La colazione

controllo su cosa viene lasciato per colazione. una bottiglietta di latte era aperta e parzialmente consumata. per il resto tutto ok camera bellissima e tutto pulito.