Dar Bleumain

Ontbijt met uitzicht

A localização

Estivemos 9 dias em Marrocos e este foi, sem dúvida, o alojamento de que menos gostámos. Quando chegámos ao hotel, perguntámos à funcionária (que aparentava ser a proprietária) se podíamos pagar o alojamento com cartão. A mesma demonstrou preferência por pagamento em dinheiro, mas como nem todos nós tínhamos dinheiro disponível, explicámos que seria mais fácil pagar com cartão. Foi então que ela nos recomendou um restaurante chamado “Bacha Rouge”, dizendo inclusivamente que era do dono do hotel, e levou-nos pessoalmente até ao estabelecimento. Informou-nos ainda que poderíamos pagar lá tanto o jantar como a estadia do hotel, incluindo o pequeno-almoço. No restaurante, acabámos por perceber que quem lá estava e geria a situação seria supostamente o filho do dono. Independentemente da qualidade da comida ou dos problemas que possam acontecer num restaurante, o mais grave foi a atitude completamente inadequada e extremamente mal educada que essa pessoa teve connosco quando demonstrámos o nosso desagrado relativamente à experiência. Sentimo-nos praticamente insultados como clientes, o que é algo inadmissível em qualquer estabelecimento. A funcionária do hotel esteve presente durante toda a situação, assistiu ao nosso desagrado, e nunca tentou intervir ou resolver o problema em nenhum momento. Ficámos com a sensação de que tudo fazia parte do mesmo negócio familiar, o que tornou a situação ainda mais desconfortável. Relativamente ao pequeno-almoço, pedimos antecipadamente se seria possível servi-lo às 8h da manhã, porque precisávamos de sair cedo para apanhar um ferry. Inicialmente houve hesitação e foi-nos perguntado se não poderia ser apenas às 8h30. Nós respondemos que, nesse caso, preferíamos não incluir pequeno-almoço e pagar apenas a estadia. Depois disso, insistiram que afinal conseguiriam servir às 8h.

Perfect rooftop view, amazing breakfast bun, amlu, joghurt and tasty coffee. Best cookies so far. Amazing pillows.

Room was smaller than appeared in pictures. Could have easily gotten an upgrade offered...as Genius Member 3 anyways!!! Since almost all rooms been empty!! Shame!! Also had to shower cold since water at 11 pm not turned hot ever again.

It was so beautifully decorated & had an incredible panoramic view from the roof top! They served a large delicious breakfast in the rooftop & the staff was very sweet & helpful! I speak English & the owners son speaks perfect English so made communicating a breeze!!

The only thing I didn’t like about the place was the beds were extremely hard, so I had a hard time sleeping, but many people are used to this so may be fine, as everything else was perfect!

La amabilidad de la dueña. El desayuno exquisito . Las instalaciones

We really enjoyed our stay. The room had some lovely, thoughtful touches that made it feel very welcoming, and the bed was comfortable. It was also surprisingly easy to find, which can be a challenge in the blue medina! Breakfast on the terrace was great and generous!

We did have a bit of a hiccup at checkout regarding payment. The owners weren't aware that Booking.com had already processed it in early May. It got sorted out in the end.

Das Frühstück auf der Dachterrasse sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage ist gut

Wir wussten, dass wir ein kleines Zimmer haben, aber überall fällt der Putz von den Wänden und der Decke, zu feucht