Amareclub Club Casarossa

Staff veramente gentile, professionale e pronto ad accogliere ogni esigenza. Un ringraziamento particolare a Dorothy per aver immediatamente soddisfatto ogni nostra richiesta ed anche a tutto lo sfaff di sala. Mi permetto inoltre di pubblicare una semplice riflessione: ho visto clienti maleducati che pretendevano tutto e subito dallo sfaff. Probabilmente questi stessi clienti avranno fatto delle recensioni negative nei confronti dello staff, ma personalmente mi sento dire che la vera recensione negativa andrebbe fatta a loro come clienti!!! L'arroganza e la maleducazione non è mai giustificata e poi ragionevolmente i problemi ai servizi di un villaggio possono non dipendere direttamente dallo staff che è a contatto con il pubblico e che, anzi, cerca di fare il possibile per sopperire. Per il resto l'animazione, anche se con alcuni ragazzi giovanissimi alle prime armi, era varamente carina e ben fatta (unica cosa che mi permetto di suggerire, ma che è un problema a mio avviso presente ovunque, è di tenere il volume della musica e dei microfoni un po' più basso durante l'animazione ed in particolare negli spettacoli nel teatro poiché un volume così alto può provocare dei problemi, soprattutto ai bambini piccoli).

Zanzariera della porta finestra rotta e doccia che perdeva acqua nella stanza. Il bordo della piscina degli adulti da risistemare poiché in alcuni punti era addirittura tagliente oppure c'erano degli ampi spazi vuoti nelle "grate" attorno al bordo piscina in cui si potevano incastrare le dita dei piedi, soprattutto dei bambini piccolissimi che non sanno ancora nuotare e che spesso i genitori sono costretti a portare paradossalmente nella piscina degli adulti poiché altrimenti le ginocchia dei genitori, credetemi, cederebbero a stare tanto tempo nell'acqua bassa della piscina dei bambini (poiché bisogna stare totalmente immersi nella piscina e al tempo stesso sorreggere il bambino che, anche se non sa nuotare o fare i tuffi, vuole giustamente imparare dopo aver visto i bambini più grandi e quindi vuole saltare dal bordo piscina, ovviamente tenuto costantemente dalle mani del genitore). Inoltre, unico punto in cui servivano i primi, secondi e contorni con conseguente fila in alcuni momenti molto lunga. Per il resto tutto bene, ovviamente commisurato al prezzo; ed il resto sono tantissime cose: cibo, servizio in spiaggia, ambienti esterni puliti e curati ecc. ecc.

Bellissima la struttura, curata e ben organizzata. Top i ragazzi dell'animazione e ottima cucina, con vasta scelta.

Complimenti bella struttura completa di tutto

Si potrebbero migliorare i servizi come l’accettazione e come la cucina perché un po’ ripetitiva!

La struttura è vecchia, all' arrivò dopo le 15 tei danno due panni senza acqua, alla reception c'è un bar che da solo caffè all' ora di pranzo non puoi avere ne acqua ne bibite neanche a pagamento, non c'è un distributore automatico a pagamento, delle persone come me che si fanno più di mille km un po' d'acqua ci vorrebbe??? Alla consegna delle chiavi una bolgia, a me non hanno dato i telecomandi dicendomi che li trovavo in camera, non c'erano? La camera puzzava di muffa mancavano gli asciugamani, sono arrivati dopo 1,30 dopo varie richieste, non ero il solo che aveva questi problemi. Andando nel terrazzo una sedia era malandata quasi cadevo, all' angolo della terrazza c'era lo scarico del condizionatore che scaricavae libero sul pavimento con un Cm di melma nera il mangiare tanto ma scadente, il risotto lasciava desiderare, la pasta a volte molto dura lo stesso per altri cibi. La mia opinione la struttura c'è tanto da rivedere,si può classificare come un due stelle non quattro stelle.

Il posto

Bliskość plaży, stolik w restauracji i leżak na plaży wyznaczony na cały pobyt - ważne bo w hotelu było ogromnie dużo ludzi, dobre jedzenie , dania główne podawane przez kelnerów, moskitiera w drzwiach balkonowych

Brak ręczników plażowych, przestarzałe wyposażenie łazienki, personel zna tylko język włoski

La spiaggia sul quale il Casa Rossa si affaccia, ma quella non è merito della struttura

La struttura, se ristrutturata, avrebbe ottime potenzialità, ma è molto datata e lasciata a se stessa. Soprattutto andrebbe riveduto tutto il corpo centrale dove è posizionata la reception - in un angolino - e il salone ristorante, per buona parte privo di finestre, nel quale sembra di stare in un bunker, per non parlare di tutto il vecchio mobilio... Abbiamo notato una bella terrazza vista mare, inutilizzata.... Insomma in un hotel sul mare ci si aspetta di vederlo, non di stare in uno stanzone illuminato come un ospedale! Inoltre vecchie e piccole le stanze, molte delle quali a piano terra o seminterrato prive di luce o di una qualsiasi vista. Bagno piccolo e vecchio e zanzare: quante zanzare!!! in una sola sera ne abbiamo uccise 48 nella ns camera!, ma prima di noi altri ospiti avevano fatto lo stesso: le sagome spiaccicate sui muri e le strisciate di sangue erano ovunque! Alcun dispositivo per allontanarle, neanche a chiederli alla reception. L'impressione complessiva è un hotel di massa, così la struttura degradata, lo staff e la ristorazione...Altro che 4 stelle! Particolare attenzione poi alla quasi totalità del personale alla reception: freddi sgarbati e polemici, che di accoglienza non sanno proprio nulla, la cui zero professionalità è purtroppo la prima cattiva impressione che dà l hotel..

Ottima vacanza tutto bene dalla.cucina allo staff..alle stanze bene

La posizione sicuramente nota positiva, a pochi passi dal mare e non dover attraversare la strada perché hanno creato un sottopassaggio comodo x chi ha dei bambini. Altra nota positiva la ristorazione, si mangia molto bene cucina ottima e camerieri molto rapidi a togliere i piatti vuoti dal tavolo. Anche la posizione del nostro alloggio c è piaciuta era abbastanza tranquilla e dal balcone si vedeva il mare. Aria condizionata funzionante tutto ok

Non saprei da dove iniziare: 1) il personale della reception veramente scandaloso, le ragazze erano disorganizzate e lente, nonché maleducate e poco disponibili. All’ arrivo lunga attesa x il check-in , dopo tante ore di viaggio x arrivare lì in Calabria! Poi vabbè non c hanno mai dato i braccialetti-badge che tutti avevano ( eh non ditemi che dovevamo chiederli noi!). 2) Il cambio degli asciugamani sporchi poi è stata la cosa veramente più ridicola e vergognosa che ci sia successa! Le donne delle pulizie hanno portato via quelle sporche che avevamo volutamente lasciato a terra x avere quelle pulite, ma purtroppo le pulite non ci sono state portate x cui siamo rimasti un paio di giorni 4 persone con solo 2 asciugamani! Potevamo chiederli? Ovviamente l’abbiamo fatto ,recandoci più volte alla reception x sollecitare, ma una volta una scusa una volta un altra, sono passati 2 giorni finché finalmente ce l hanno portati , e a momenti eramo quasi arrivati alla data della partenza 🫣! 3) zona piscina non male ma i lettini come già da altri rimarcato non erano in numero sufficienti e in più alcuni dei quali erano rotti o comunque non in buone condizioni! 4) staff animatori così così: alcuni un po’ troppo insistenti, nota di merito invece x Andrea 👍5)camera quadrupla non adatta ad un 4 stelle , un letto matrimoniale e 2 brande aggiunte! Mancanza di mensole varie in bagno non sapevi dove appoggiare le cose!