Flowers riad

Great location near the Medina and easy to find. Beautifully decorated riad interior.

The bed sheets were heavily stained and the towels had holes in them. When we asked for the stained bed sheets to be changed, we were told there were no spare sheets/the receptionist didn’t know where these were, so instead she took our sheets off the bed and did not replace them. She advised us to sleep on top of the quilt which was on the bare mattress, and use the spare woollen blanket from the wardrobe as the new quilt. Unacceptable. I would have left, but it was after midnight when this all happened and I was scared to go walking through the streets to a new hotel at that time. Also the bathroom had an extremely fowl smell that was making us gag.

O Riad embora pequeno é bastante bonito e tem um pequeno terraço onde podemos disfrutar do sol e do pequeno almoço. Os quartos têm ótimas dimensões e uma decoração muito bonita, assim como a casa de banho. O colchão era confortável, embora não tenha gostado tanto das almofadas. O pequeno almoço tem alguma variedade de produtos marroquinos, mas podiam esforçar-se mais, como outros Riads da zona, onde incluem mais variedade de pães marroquinos, alguma fruta, azeitonas, ovos etc.. Ainda assim o staff tentou arranjar algumas coisas que solicitei!

Embora todas as coisas positivas deste Riad, tivemos alguns problemas que perturbaram a nossa estadia. O ar condicionado do nosso quarto não funcionava, e era um quarto com janelas, o que fazia imenso calor. Tentaram arranjar mas sem sucesso e ainda assim não nos mudaram para outro quarto ou solucionaram o problema durante os 4 dias de estadia. As noites foram mesmo muito difíceis para descansar, quando fazem 40º em Marrakech. Outro problema que tivemos foi haver alguém que durante 2 noites seguidas, tocou à campainha do Riad durante a noite sem parar, batia na porta, fazia barulho e a dona do Riad não abria a porta para acabar com todo este barulho. Não entendi o conflito que se passou, mas foi uma noite insuportável para dormir. Voltou a acontecer o mesmo na noite seguinte, embora tivesse durado menos tempo. Inadmissível esta atitude, uma vez que há mais hóspedes no Riad a tentar descansar. Comparado a outros alojamentos da zona onde já fiquei, fica um pouco a desejar, devido à falta de atenção a estes pormenores que fazem toda a diferença.

La amabilidad de su personal,.siempre con una sonrisa y disposición de ayuda al huésped

Todo muy bien, mil gracias

Le déjeuner mais service très lent, excellent emplacement

On nous a demandé 20 € pour le taxi depuis l'aéroport alors qu'il y a quelques mois dans un autre riad, on nous a demandé 10 €. Personnel peu sympathique. A l'arrivée on a bien attendu 10 minutes devant la porte car la persône qui nous a ouvert était en train de prier. Ce n'est pas normal vu les heures passées dans les aéroports. On était crevé..

Ubicación

Mal olor en el baño, desayuno escaso.

Il riad Flowers è molto bello e accogliente. Si trova al centro di Marrachesh. Il personale gentile. Molto consigliato

Excellent location and very easy to find without any trouble from main square. The staff was very helpful and even prepared us Snacks instead of breakfast because we would leave early in the morning. Very beautiful inside and the terrace was the perfect beginning for the day. We would totally recommend.

We had a minor issue with the water in the bathroom nothing serious

La limpieza

Las puertas muy ruidosas. Con cerrojos y candado y cada huésped que llega tiene que llamar al timbre 😬