Terrenkur boutique-hotel

Вежливый персонал, отличное расположение, комфортно, спокойно

Единственный минус это начало завтрака с 8ми утра. Не совсем удобно, большинству надо по делам к 9ти утра. Думаю если передвинуть на час раньше было бы всем гораздо удобнее. На второй день не положили зубные наборы, но по первому требованию предоставили.

Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Всё было просто замечательно: чистые и уютные номера, вкусная еда, приятная атмосфера и очень вежливый персонал. Отдельное спасибо сотрудникам за заботу и внимательное отношение. Отдых получился комфортным и действительно запоминающимся. С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз и точно будем рекомендовать этот отель другим!

Уютно, чисто, удобно , что завтрак входит. Вкусно. Локация удобная , все рядом. Приветливый персонал. Утреннее пробуждение под звук реки -божественно.

This is now the third time I have stayed at this hotel and as before the staff could not have been more friendly and accommodating. They really go above and beyond their call of duty. They help out wherever and whenever they can. If you need to leave early and miss the official breakfast time, they have a to go bag for you. You can leave your luggage after checkout time and they keep it for you safely. Location wise you can walk out through a little door and walk along a little river/water terrace and you are on a mayor street that takes you to all kinds of attractions and you are a 15 min walk from the metro. When I come back to Almaty, this is where I will stay again!!!

Super friendly and helpful staff. Comfy beds and amenities. Close to restaurants, malls etc.

Чисто, уютно, вкусный завтрак. Персонал вежливый. Месторасположение ТОП!

-

The location of property is excellent.

I do not have any comments on this

Я хоть и забронировала отель и мне пришло подтверждение о брони, мне отель сообщил о том, что нет моей брони.

Очень сильно подвели.