VANAYA wooden Lodges in Lush Garden

Lovely owners, great location, fast WiFi, use of a fridge, beautiful garden, easy parking, spotless room, great breakfast, great aircon, comfortable bed. You couldn’t ask for anything more.

Nothing

L’établissement est agréable et arboré en retrait de la rue principale bruyante. Le rapport qualité prix est vraiment bon. Les lits sont confortables et les rideaux assez occultants ce qui est rare à Bali. Il faut faire le tour de la rue pour accéder à la plage mais ce n’est pas si loin.

En tant que professionnelle de l’hôtellerie, je me dois juste d’apporter quelques informations aux visiteurs car j’ai ressenti un manque de transparence. Au moment de partir, la propriétaire des lieux me demande de régler la chambre. Il se trouve que j’ai toujours réglé via Booking et que je pensais avoir réglé. Bref, ce n’était pas le cas donc je m’excuse et demande à payer par carte le prix indiqué par Booking. Elle m’indique rajouter 3% de taxes pour le paiement par carte, ce n’est pas mentionné sur booking mais à la rigueur ok, je sais que c’est usuel ici donc pas de soucis. Puis elle me demande un montant supérieur et m’explique que je dois également régler 10% de plus correspondant aux taxes gouvernementales. Je refuse, indiquant que ce n’est pas mentionné sur booking et que c’est bien la première fois qu’on me demande de régler des taxes en plus du montant demandé initialement (via Booking). Je tiens à dire que j’avais raison puisque j’ai reçu un mail de booking par la suite précisant que les 10% de taxes sont déjà inclus dans le prix total de la chambre !! Je suppose qu’elle était au courant mais je laisse le bénéfice du doute. Bref, si elle vous demande 10% supplémentaires refusez de les payer. Pour terminer, il est mentionné dans le book que vous pouvez remplir vos gourdes à la cuisine. Il n’est mentionné aucune contrepartie, donation ou prix, mais une urne est présente à côté de la bouteille d’eau. J’avais donc participé spontanément. Juste après l’épisode des taxes, elle m’a directement demandé de payer pour l’eau ! Pour rappel nous ne sommes restés que deux nuits. Je peux totalement comprendre qu’on me demande de payer pour de l’eau mais je ne comprends pas que ça ne soit pas indiqué clairement ou bien répercuté sur le prix des chambres ! En effet, les prix sont relativement bas pour attirer, puis on se retrouve à payer petites sommes sur petites sommes, ça manque de transparence et laisse un goût amer au voyageur juste avant de partir, bien dommage.

Les lodges sont magnifiques, j'avais pris la chambre avec balcon. Vanaya est situé non loin de la plage de bioroc.J’ai adoré l'extrême sympathie des hôtes Ema et Philippe(je l'écris en français, sorry)😍 qui ont organisé une excursion sur l’ile de Menjagan où l’on peut voir en snorkelling, les coraux les plus jolis que j’ai pu voir et de multiples poissons multicolores. Nous avons ensuite déjeuner sur l’ile. Cette journée était parfaite ! Merci à Ema et Philippe

Rien

This place was just amazing !!!Erna and her husband Ketuth they're so nice to us, the houses are very cozy the location is close to the beach the food was very nice we felt like their family, if I visit the place next time I definitely go there again, thank you so much, zuzana

Very cosy place with great breakfast and close to the beach. The room is very bright and comfortable.

Everything was good

Tout et surtout la gentillesse des propriétaires qui nous ont accueilli comme des amis chez eux.

Rien

Les propriétaires sont super gentils et aidants Les bungalows sont dans un immense jardin très calme Salle de bain propre et eau chaude Très près de la plage et bien situé Café et déjeuner disponibles sur place Thé au gingembre délicieux

À considérer que les bungalows ne sont pas étanches donc plusieurs moustiques, des moustiquaires sont présents autour du lit mais difficile de les mettre étanche Un anti moustique à brancher est aussi disponible dans la chambre, mais malgré cela notre petite s’est beaucoup fait piquer Bungalow très lumineux le jour du aux nombreuses fenêtres mais très sombre le soir, lumière très tamisée Ceci est plus à titre informatif car nous avons adoré notre séjour ici et je reviendrais certainement