Haydarpasha Palace Hotel

One of the best resorts in Alanya

كل شي فيه جميل الاكل والترفيه والموظفين بشوشين وخاصة الموظفة اصلهان

لا شي

The place is set up for families with kids. My 3 and 8yo children had the best time. Different swimming pools to choose from, great food options even for my fussy eater (plain pasta, boiled chicken…) but delicious option for the rest of us. Close to the beach. Arcade on site. Funfair. Mega water slides. Family rooms were amazing. Lots of activities/shows/parties. We stayed 7 nights and didn’t leave once.

It’s a bit far from the airport which is a shame. There were not enough floating rings for the water slides - people hogged the rings rather than take turns. Even this 5* hotel didn’t escape the sun-bed wars. People saved sun beds with towels so despite needing space around the baby/toddler pool and most seats empty during the day except for a towel, I was unable to get a space near that pool sometimes. I wish this was policed better. Someone stole my son’s big water gun from around the pool 🙃 Wasn’t sure about tipping until I returned to the UK and read the FB page. It didn’t seem expected but we did. The room fridge wasn’t topped up with drinks daily as promised, probably because we didn’t leave a tip in the fridge? I’m not sure why. Easily sorted when I called reception.

La variété de la nourriture Le kids club et équipements pour enfants

Le personnel est rarement souriant (serveuses à la cafétéria, femme de chambre ...ne disent pas bonjour et répondent à peine au Salut..) En arrivant à 5h du matin avec des enfants en bas âge,un des bagagiste qui était à son shift de nuit s'est permis de mal réagir avec nous ,n'ayant pas apprécié le montant d'argent qu'on lui avait remis !! (il voulait+) Insolent et impoli. On était hors de nous de son audace. On l'a remis à sa place et on a prévenu l'administration le lendemain (guest relation) Qui s'est confondu en excuses et a promis de transmettre aux supérieurs...et qq jours après on l'a croisé à son poste comme si que de rien n'était. On a estimé que la moindre des choses aurait été qu'il se présente pour s'excuser si réellement la direction de l'hôtel en a été informée. Pour les chambres sur le site Booking elles sont plus belles et plus spacieuse qu'en réalité. Il ya un autre point important que personne n'a signaler, la présence d'une forme de rivière à côté l'hôtel qui dégage pas mal de moustiques c'était pas possible d'ouvrir les fenêtres ou le balcon sans en être piqués. Et même en étant en bord de mer ou de piscine. C'était désagréable (pour un 5 étoiles).

Çocuk dostu çocuklar için her gün günün belli saatlerinde etkinliği olması güzel ana restoranda ki ve sahildeki restoran özellikle pizza ve pide bölümü her gün taze ve sıcacık sulu yemekleri de güzeldi lobby bardaki barmen şahane kokteyller yapıyor ve sıcak kanlı oğlum 5 dk da bir kokteyl istedi ve barmen hiç bıkmadan sıkılmadan tekrar tekrar yaptık istediğimizi denizi ince kum

Restoran daki garsonlar hemen yemek yiyip çıkmamızı bekliyor oğlum olduğu için biraz uzun kalıyoruz restoranda uzun oturmamızdan rahatsız oluyorlar otelde şişe bira yok fıçı bira var odalara dekorasyon gerekiyor otelde yeşil çay bulmak bir mesele denizi temiz değil lokasyon kötü

Everything

Nothing