Piscine Paradise résidence Ocean garden

Proche de la plage, la piscine dans la résidence, les bon fonctionnement de la climatisation

Le manque d' ustensile de cuisine (des vrais couteaux qui coupent, le nombre de poêle et casserole)

Point positif : la localisation est agréable, avec une place de parking et une piscine, ce qui est appréciable.

En revanche, le reste de l’expérience a été très décevant. Aucun ménage n’est prévu pendant le séjour, même pour une durée de 10 jours. Les serviettes et les draps n’ont été changés qu’une seule fois, et encore, on m’a simplement remis les draps en main à moi de les installer moi-même — du jamais vu, même en Airbnb. J’ai signalé dès le vendredi que nous avions besoin de nouveaux draps et serviettes, mais ils ne nous ont été apportés que le dimanche, sans explication. Autre point très problématique : la présence de cafards dans le logement. Malgré mon signalement, aucune intervention n’a eu lieu pendant la majeure partie du séjour. Ce n’est que deux jours avant notre départ que l’on m’a appelé en pleine journée pour savoir si quelqu’un pouvait passer… alors que nous étions évidemment en sortie. Concernant les consommables, c’est également incompréhensible : un seul sac poubelle et un seul rouleau de papier toilette fournis pour 10 jours. On m’a même indiqué que le reste était à ma charge, et qu’à défaut, je pouvais laver les serviettes moi-même. J’ai dû insister pour obtenir un minimum. Enfin, au moment du départ, nous recevons un message nous demandant de jeter les poubelles, changer les draps et nettoyer le sol (photos à l’appui). Au vu du service proposé, cela semble totalement déplacé. Nous avons bien sûr respecté les consignes, mais honnêtement, c’est une expérience à éviter. Nous sommes en vacances, pas en camping, et le service attendu n’était clairement pas au rendez-vous. Conclusion : une très bonne localisation, mais un service et un accueil inexistants. À fuir si vous recherchez un minimum de confort et de professionnalisme.

Emplacement au top ! Literie très confortable, et piscine très agréable !

Manque d’équipements en cuisine et le fait de devoir attendre que quelqu’un entre ou sorte de la résidence pour récupérer les clés.

Proximité plage, possibilité de rester jusqu'à 13h

Difficulté pour récupérer les clés, car après 22h il a fallu escalader le portail pour accéder aux boîtes à clés. Beaucoup de chats errants dans la résidence , ne pas laisser de la nourriture sur la table... Sous peine de voir les chats vous la voler.