Family Village Marrakech

Rien.

Endroit isolé. Route difficile pour accéder. Personnel peu professionnel (rentre dans la chambre pendant qu'on s'habille alors qu'on demande d'attendre. ). Lits non faits. Couvertures vieilles et sales. Chambres faites pour une famille avec deux jeunes enfants. Deux petits lits parfaitement inconfortables pour de jeunes adultes ou adolescents. Pas de transats suffisants autour de la piscine. Impossible donc de se relaxer tranquilles. Petit-déjeuner au café inbuvable. Propriétaire peu scrupuleuse et n'hésitant pas à nous harceler pour payer une excursion qu'elle a mal organisée ( pas de ticket de réservation, manque de communication claire aux prestataires). Elle cherche à se mettre le double du coût de l'excursion dans la poche. Et nous demande ensuite de la payer alors qu'il n'y a aucune justification.

La paisibilite des lieux, l’amabilité et la gentillesse du personnel. La petite attention de nous préparer la citronnade pour se rafraîchir au bord de la piscine.

Tout était excellent

Nous avons passé une très agréable nuit au Family Village Marrakech. Très bon accueil dès notre arrivée, personnel souriant, professionnel et attentionné. La nourriture était également excellente et l’ambiance très agréable. Un grand merci à tout le staff pour leur gentillesse, en particulier Nadia, Asmaa et Omar pour leur disponibilité et leur accueil chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir. 😊

Personnel au petit soin .... Mes remerciements les plus sincères pour le personnel sans exception (spécialement :Nadia, Asmaa et Omar ) Une cuisine délicieuse et authentique. Très propre.

L'endroit est super reposant, on y mange bien, nous avons beaucoup aimé les bons tajines de Nadia. Le personnel est vraiment aux petits soins. La chambre etait spacieuse avec un petit frigidaire mis a disposition ce qui est fortement appreciable! Nous avons aussi beaucoup aimé le fait qu'il n'y ai rien autour, nous avons pu écouter le silence :)

Nous avons eu quelques soucis d'eau chaude au cours du séjour, beaucoup d'insectes dans la piscine, nous aurions apprécié qu'elle soit nettoyée plus régulièrement. Et pour le billard et le baby-foot, les 2 activités sont payantes, nous aurions apprécié qu'elles ne le soient pas 😞

Perfect location for families.

Fijne sfeer, heerlijk eten, meest kindvriendelijke hotel waar we verbleven.

Stuk onverharde weg ernaartoe, niet veel in directe omgeving en bedjes aan zwembad hebben opknapbeurt nodig.

Perfect location, relax atmosphere, close to Marrakech and airport, great rooms, great food and most off all happy and helpfull staff: many thanks Nadia and Omar.

The whole experience

No thing