Hotel Cortaderas Arequipa

Buena ubicación , precio adecuado para la zona

Mucho ruido ,

No me gustó nada y, de hecho quiero sugerir que retiren éste hotel de las sugerencias aportadas por Booking

Las instalaciones están deterioradas. Ej: la puerta de la habitación está descuadrada. Las habitaciones del primer piso lucen cantidad de hongos en los muros. Las paredes divisorias son tabiques delgadas, por lo tanto el ruido durante la noche es permanente. No tienen comedor, sirven el desayuno en un patio sucio y desordenado. No logré desayunar por incumplimiento del encargado en la hora solicitada, 9 de la mañana. Yo tenía una cita en el consulado de Chile a las 10 am La noche que dormí allí, fué una pesadilla por el intenso frío. No dejaron toallas, cuando las solicité, el encargado no quería darme una toalla pequeña para las manos, aduciendo que nadie las pedía y, otros se las llevaban , lo que me pareció curioso, porque las toallas son bastante usadas y la toalla pequeña que me dió, de mala manera, es de otro hotel. Al momento de pagar en soles, me aplicaron el valor del dólar en 3.76, frente a lo cual me quejé y la respuesta fué: " es el valor que maneja el hotel". Ante mi disconformidad, me propuso quedarme con el valor observado del dólar, pero explicando a Booking que no usaría el hotel, ya que ellos pagan una comisión a ésta aplicación. Pagué el valor del dólar que ellos usan y les dije: exijo que cumplan con Booking, porque ellos se van a enterar de mi experiencia. El "encargado " me ofreció no pagar el 50% que faltaba , a lo que me negué, porque no estoy dispuesta a formar parte de un fraude que perjudica a Booking, al pasajero y, a Arequipa. Ojalá fuese posible que, alguno de los integrantes de Booking viviera ésta experiencia. Gracias por poder explicar, omitiendo muchos otros detalles para no cansarlos.

La atención, lo que solicites te lo proporciona en la medida de lo posible.

Mucha humedad, manchas de humedad en el baño y los cuartos. La luz del baño se prendía sola

לא היו מים חמים

bueno

no habia agua caliente

Friendly staff, large room, hot shower, comfortable bed and good breakfast delivered to our room! Excellent location