Sunvilla beachfront hotel

Satın aldığım odadan farklı bir odaya verdiler. Görseldeki oda uzun camlı ve yeşilliğe bakan bir yerdi. Bana verilen oda zemin katta penceresi duvara bakıyordu. Sonra farklı bir oda gösterdiler o odanında camı uzun değil yarımdı ve kapalı bir alana bakıyordu. Bu şartlarda kalmak istemediğimi söyledim ve booking üzerinden iptal etmemi söylediler. İptal ücretini bookingin karşıladığını söylediler ve beni odadan çıkardılar. Gece 23:30’da başka bir hotel bulup tekrardan ödeme yapmak durumunda kaldım. Bookingten bana gelen mesajda para iademin hotel onaylarsa yapılacağını söylediler. Hoteli aradım fakat kimse dönüş yapmadı. Bende hotele gittim ve kendileriyle konuştum. Onay vericeklerini söylediler fakat bookingten bana gelen dönüşte onay verilmediği söylendi. Yani hem bana aldığımdan başka bir oda vermeye çalıştılar hemde ödediğim param yandı. O an fotoğrafları çekememiştim bookinge ulaşmaya çalışıyordum ve beni odadan çıkardılar. Odanın fotoğraflarını istedim odaların full olduğunu ve veremeyeceklerini söylediler. Turist polisine şikayet ettim polis ile birlikte hotele geldik ve fotoğrafları mail atacaklarını söylediler fakat öyle bir mailde gelmedi Tek başına seyahat eden biri olarak kesinlikle güvenilir bir hotel değil ve beni mağdur ettiler. Hotelin giriş kısmı bile fotoğraftakilerden farklıydı.

100% beach front and best spot for the sunset, near all the cafes and restaurants. Fast wifi. Very clean rooms, no bed bugs compared to other known hotels/resorts. Nice bathrooms too, simple but neat and clean, with heater, bidet, water pressure is great too since our room was on the 3rd floor! Thank you to Sir Ralph and other staff for our comfortable stay. Everybody is very accommodating. So far this is our best stay in Boracay since we visited couple of times before. Now we know where to stay again, will definitely recommend this place to family and friends. Thank you po!

Everything was perfect! From the location, cleanliness and the helpful staff. Especially to the receptionist who helped us. You can book the tours directly to him :) the beachfront location is perfect and near all the shops and restaurants so we got everything we need

No elevator

Central location.

Smell from the bathroom

There was no breakfast but the hotel was very clean and the location was amazing

Check-in punctuality, 1 hour delayed in checking in

Beach front

False advertisement

The location was great, the service not bad . The manger was so helpful in everything make my trip with my family great.

The housekeeping take long time to be done but it's great cleaning.

Just a few steps out the hotel and you'll be at the beach! Room has bath towels, shower heater, shampoo, soap, TV, kettle, tea cups, fridge.